OneF
2022-08-17T09:40:01+00:00
三年前在南方办的宽带，两年前回北方了，宽带忘了注销，这两年就一直让我去南方当地注销，我又不可能为了这个事情去南方，就一直拖着，中间疯狂给我发短信打电话，现在递交法务部门都来了，这种咋整？
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它移交法务部, 你就工信部投诉呗
宽带不管是单宽带还是和手机卡绑一起, 都是欠费即停用,哪来的逾期费用,直接投诉, 一投诉一个准
打电话，要求注销，对方反对
打电话，投诉对方反对你注销，对方不认可
联系工信部，对方不给你注销，且和对方协商投诉无效
工信部处理后，对方认可注销，然后可以注销
当然，也有可能，对方死硬就是不同意，那我也没办法了
工信部投诉。
话说你的什么号码，还能办理异地宽带？？
正常工信部投诉马上安排专员帮你办理，我就这么刚过一次。
但是你一直没主动去处理和解决的话，不好说
这个我有经验，去年在宁波办的宽带，忘记注销，猫也还在宁波，今年人在温州打了各种电话处理，电信营业厅都不能办理，什么投诉 工信部 都不好使
最后某乎看到文章，说是微信公众号找客服，要是不处理就升级投诉不处理，没五分钟杭州总部就来电话了，说可以帮我处理，让我写一个条子传到他邮箱里 还有就是 然后缴纳违约金400多(我确实违约了，合约没到期，猫也没还)
然后没几分钟就注销了
[quote][pid=634842473,33207729,1]Reply[/pid] Post by [uid=37694372]路过成都[/uid] (2022-08-24 18:18):
工信部投诉。
话说你的什么号码，还能办理异地宽带？？[/quote]不是，之前在南方待过一段时间，当时办的宽带
[quote][pid=634843117,33207729,1]Reply[/pid] Post by [uid=63775295]火线救援火线[/uid] (2022-08-24 18:21):
这个我有经验，去年在宁波办的宽带，忘记注销，猫也还在宁波，今年人在温州打了各种电话处理，电信营业厅都不能办理，什么投诉 工信部 都不好使
最后某乎看到文章，说是微信公众号找客服，要是不处理就升级投诉不处理，没五分钟杭州总部就来电话了，说可以帮我处理，让我写一个条子传到他邮箱里 还有就是 然后缴纳违约金400多(我确实违约了，合约没到期，猫也没还)
然后没几分钟就注销了[/quote]哪个公众号？中国电信？
投诉个鸡儿，楼上的看没看清楚重点啊，楼主当初跑路的时候号还用着，没断，导致目前还欠着这两年的网费。他不去把费用交了怎么注销？即使他投诉成功了，也是因为人家忍气吞声了，不代表楼主这事对。
[quote][pid=634854748,33207729,1]Reply[/pid] Post by [uid=42385751]babylow1[/uid] (2022-08-24 19:07):
投诉个鸡儿，楼上的看没看清楚重点啊，楼主当初跑路的时候号还用着，没断，导致目前还欠着这两年的网费。他不去把费用交了怎么注销？即使他投诉成功了，也是因为人家忍气吞声了，不代表楼主这事对。[/quote]大哥，你是不是没用过宽带啊，欠费一个月就停了呀，还能扣我两年宽带费？
办宽带合同一般都是两年要用的，也就是你现在都属于欠费状态，还要交违约金，说投诉的怎么想的
[quote][pid=634896291,33207729,1]Reply[/pid] Post by [uid=64147986]wanwanbu114[/uid] (2022-08-24 21:57):
办宽带合同一般都是两年要用的，也就是你现在都属于欠费状态，还要交违约金，说投诉的怎么想的[/quote]我不是固定两年，我是按月交的，随时可以注销，只是我走的时候忘了注销了