- feelings. -
2022-06-26T03:28:56+00:00
我3月份买的GPW今天出现频繁的指针跳动和卡顿，想着去用下售后，结果售后选项只有维修，我记得罗技不是只换不修吗，而且我的才买了3个月不会就换不了了吧？
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/26/c4Q2q-l83nK1wT3cSi4-sg.jpg.medium.jpg[/img]
是维修，但是一般来说过两天京东的客服会打电话过来和你说，要么换新要么退钱。
耳机和鼠标的维修就是换新或者退款[s:ac:哭笑]
[quote][pid=620790677,32459369,1]Reply[/pid] Post by [uid=292676]kennjnu[/uid] (2022-06-26 13:17):
罗技就是大垃圾，买了两个102，过保就全双击，[/quote]我的g502双击后换新 自己买了两个微动换上 到现在用了6 7年没出过问题[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
[quote][pid=620791190,32459369,1]Reply[/pid] Post by [uid=36361035]被nuke侠[/uid] (2022-06-26 13:19):
我的g502双击后换新 自己买了两个微动换上 到现在用了6 7年没出过问题[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][/quote]我也买了微动，准备自己动手换了，就等电烙铁到家。真垃圾。第三个我换了雷蛇
最近好多人说罗技的京东售后不行了，半天都没反应，还不如直接找罗技售后点，联系好以后发过去，他会直接给你包邮发个新的过来
[quote][pid=620795817,32459369,1]Reply[/pid] Post by [uid=2308584]一只黑猫[/uid] (2022-06-26 13:47):
最近好多人说罗技的京东售后不行了，半天都没反应，还不如直接找罗技售后点，联系好以后发过去，他会直接给你包邮发个新的过来[/quote]售后在上海～
之前东哥那买的逻辑，后来换新以为免费换新，结果客服说要自费一部分[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc7d91913.png[/img]
屁个直接换，我的G613就是寄回去修，还没修好，反复折腾了几次过质保了，狗东就不管了
去他娘的狗东
我的昨天才寄走维修，客服说过程需要15天[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img]
这么啦了吗？之前只要不过保，京东客服都会给选择，是原价退(实际付的钱)还是换新。我手里还有一个900 一个 903 3个一代gpw，都正常使用中。
提交都是维修，取件入库后一般会告诉你换新，然后生成新订单发出
特色就是这个生成新订单看起来符合三包的换新，应当重置质保
所以我尽量都把附件一起发过去以便回头整盒签收
哪天jd自营售后改成罗技官方售后那种双击也只给换本体也不能说人家违反法规/承诺
[quote][pid=620795817,32459369,1]Reply[/pid] Post by [uid=2308584]一只黑猫[/uid] (2022-06-26 13:47):
最近好多人说罗技的京东售后不行了，半天都没反应，还不如直接找罗技售后点，联系好以后发过去，他会直接给你包邮发个新的过来[/quote]罗技官方售后也见过爆仓的，虽然那次是去换闪迪的存储卡，看着他们半面墙都是积压快递
[quote][pid=620797273,32459369,1]Reply[/pid] Post by [uid=42493400]c艹c[/uid] (2022-06-26 13:55):
之前东哥那买的逻辑，后来换新以为免费换新，结果客服说要自费一部分......[/quote]加了第三方延保之类？
点维修，上门取件寄回去检测，然后就会给你发新的，刚换完g304
我的早过保了，现在双击了，明天去线下看下不知道维修要多少钱
我手上七八个罗技鼠标，以前的话确实是申请维修会直接寄一个新的来把旧的收走，现在大概不行了，去年我903双击申请维修，先把旧鼠标收走，过了三五天再打电话说为了不耽误使用先发个新的。
可能他们罗技售后也懒得修吧，我去年还有个曾经换新回来的102，又双击了，我跟客服明确说明，一这是一个已经换新过一次的，二我这个是旧款已经下架了，三是包装和卡纸也都不在了，所以只需要维修，换个微动的事，应该挺简单的。结果收回去几天又打电话说给我换个新款。