RadiantSimon
2022-07-18T03:52:59+00:00
2020年双11在七彩虹官方旗舰店买的显卡1660s，前不久玩游戏时突然坏了，黑屏用不了，经检测是显卡坏了，走个人送保程序，直接寄到维修点。
今天收到电话说我的卡没有sn码无法走个人送保程序如果想维修需要支付费用，我反问怎么可能啊，因为在我寄过去之前，我在电话咨询个人送保的时候要求我提供sn码，我很清楚的记得我从标签上能看到sn码，今天给我说没有sn码，几天时间就消失了，感觉挺扯淡，有没有一种可能是售后那边自己撕掉，然后想通过这种手段要求我有偿支付维修费用？
我还没反应过来，难以置信的时候问怎么办的时候那边直接说那这张卡直接退给你，顺丰到付。电话就挂了。
尼玛，后来我想想不对劲啊，退一万步说，没有sn码，我可以提供发票啊，不过时间有点久，我旺旺上联系了，果然天猫客服给我提供了pdf格式电子发票，我再打电话过去，他们直接说已经寄给顺丰快递了，这才几个小时就寄了快递，我日，上个星期五签收的，今天他们才打开快递，然后说没有sn码，立马就顺丰快递退我了。我说快递的事情没事，寄回来我看下也行，然后他们拍照给我，果然显卡上sn码那块白的地方字符都没有了，但是我发过去的时候我是确定100%有的啊，咋他们收到就没有了呢？
我坚持问我有电子发票，能不能保修？对方不直接回答让我先收到货，在联系400客服确认能否保修，真无语。
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更新
下午已经收到退回来的卡到付件了，那sn标签确定是被撕掉了 ，上面还有刚刚撕掉的痕迹，日了狗了。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/26/9aQ2q-3uxqZfT3cSsg-lb.jpg[/img]
今天收到电话说我的卡没有sn码无法走个人送保程序如果想维修需要支付费用，我反问怎么可能啊，因为在我寄过去之前，我在电话咨询个人送保的时候要求我提供sn码，我很清楚的记得我从标签上能看到sn码，今天给我说没有sn码，几天时间就消失了，感觉挺扯淡，有没有一种可能是售后那边自己撕掉，然后想通过这种手段要求我有偿支付维修费用？
我还没反应过来，难以置信的时候问怎么办的时候那边直接说那这张卡直接退给你，顺丰到付。电话就挂了。
尼玛，后来我想想不对劲啊，退一万步说，没有sn码，我可以提供发票啊，不过时间有点久，我旺旺上联系了，果然天猫客服给我提供了pdf格式电子发票，我再打电话过去，他们直接说已经寄给顺丰快递了，这才几个小时就寄了快递，我日，上个星期五签收的，今天他们才打开快递，然后说没有sn码，立马就顺丰快递退我了。我说快递的事情没事，寄回来我看下也行，然后他们拍照给我，果然显卡上sn码那块白的地方字符都没有了，但是我发过去的时候我是确定100%有的啊，咋他们收到就没有了呢？
我坚持问我有电子发票，能不能保修？对方不直接回答让我先收到货，在联系400客服确认能否保修，真无语。
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下午已经收到退回来的卡到付件了，那sn标签确定是被撕掉了 ，上面还有刚刚撕掉的痕迹，日了狗了。
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