Annanas
2020-05-16T03:04:45+00:00
今天去中部某地级市某城市银行想改下借记卡密码，给了我个号a024,然后023之后在系统没叫号的情况直接亮了025 026并且两个人同时坐了上去，直接跳过了我。他俩也不是别的业务窗口都是和我同字母开头的号。
我问了下大堂经理，然后告诉我，他俩快，你让他们先把，他们办完就给你办。
我不知道说什么好了，活久见。有相关行业从业大佬能告知下为什么会这样区别对待吗？那俩人也不是什么高端用户，我能想到的就是我不会说方言，整个大厅所有人都是本地话，问题是我身份证也进门登记了，也不是外地人，就算是外地人就可以这样？
转头就把卡扔了办理了销户，感觉是莫大的侮辱，如果说工作失误也就算了，直接插了两个人还让我让她们先，我想不到这是什么理。
如果有排队的优先级我不知道的也请大佬告知，就算你说后面那个人身体不好岁数大了，跟我说一声也行吧，直接跳过这样真的合适吗。
直接投诉，又不是什么VIP客户，话说VIP的号格式也和普通的不一样
其他不知道，改密码这种事别说手机银行了，就是去网点，难道不是随便一台ATM机都可以搞定么，还需要取号去柜台
等内部人员说法。白金卡钻石卡都是不同窗口的，不会这么插队。
投诉 没必要闹 银行渠道不行银保监会走起
投诉才会让网点正视自己的问题
如果你真的想知道的话…
那种柜面机器基本是赛扬奔腾机械硬盘无独显，百兆网卡的配置
网点专线很少有超过10m的
像这种就是卡了，系统卡或者网络堵塞，实际上是同时叫了三个号
但是叫号机有它自己的想法(间隔时间太短喊不出来)
[quote][pid=423113880,21807767,1]Reply[/pid] Post by [uid=138851]ailiever[/uid] (2020-05-19 11:21):
其他不知道，改密码这种事别说手机银行了，就是去网点，难道不是随便一台ATM机都可以搞定么，还需要取号去柜台[/quote]地方城市银行，大概就是前身农村信用社？
他们的app没有改密码的功能，我开发过手机app不会冤枉他们。
[quote][pid=423113250,21807767,1]Reply[/pid] Post by [uid=42809416]阿卡姆资深病友[/uid] (2020-05-19 11:20):
可以投诉，虽然投诉完了并没什么后续[/quote]我也觉得是这样，和银行比我还是弱势，这地方银行的态度真是让人大开眼界。再也不用就是了。
按我的理解 叫号是系统叫的吧？ 不是柜台想叫哪个就叫哪个的吧
是柜台分工业务不同吗
[quote][pid=423114555,21807767,1]Reply[/pid] Post by [uid=39819443]DrYANA[/uid] (2020-05-19 11:23):
如果你真的想知道的话…
那种柜面机器基本是赛扬奔腾机械硬盘无独显，百兆网卡的配置
网点专线很少有超过10m的
像这种就是卡了，系统卡或者网络堵塞，实际上是同时叫了三个号
但是叫号机有它自己的想法(间隔时间太短喊不出来)[/quote]这我知道，也做过程序员，瀛海威时代就上网了。问题就是他们并没有说是故障，而是明确告诉我让我让他们先，因为他们办的快。。。。
下一个号是系统自动排的 鬼知道为啥跳号 柜员才没时间刻意跳号呢 都不知道哪个号是什么业务 反正都得办完
大堂经理和你说其他人快不过是安抚下你而已别当真
不爽就销户是你的权力 但是最好不要太自我意识过剩 没人有精力专门针对你 真的
[quote][pid=423114555,21807767,1]Reply[/pid] Post by [uid=39819443]DrYANA[/uid] (2020-05-19 11:23):
如果你真的想知道的话…
那种柜面机器基本是赛扬奔腾机械硬盘无独显，百兆网卡的配置
网点专线很少有超过10m的
像这种就是卡了，系统卡或者网络堵塞，实际上是同时叫了三个号
但是叫号机有它自己的想法(间隔时间太短喊不出来)[/quote]这我知道，也做过程序员，瀛海威时代就上网了。问题就是他们并没有说是故障，而是明确告诉我让我让他们先，因为他们办的快。。。。
银行没做过不过我在税务局窗口做过，叫号跳过一般都是到你的号了，叫完之后1分钟之内你没来就会叫下一个，但号过了之后你再过来并不需要重新排队拿号，直接去窗口就可以办理业务了
也有可能系统里销空号的时候，销错号了。把你的号销掉了。