Palm
2022-06-28T14:40:35+00:00
事件发生地点是北京 四儿子店是比亚迪海洋北京丰台润迪澎达4S店 地址:丰台区南三环米兰生活广场一层
事情原委是之前在比亚迪APP上选了个离家近的4S店试驾,因为第一次买车什么都TM不懂,预定完试驾以后该4S店销售打电话来,期间咨询了下海豹优惠什么的,销售一口咬死什么优惠都没有,于是就说准备等车到了试驾下再下订金,期间一直再没有联系。
后来6月29号的时候因为北京出了政府补贴跟商务局的新能源车补贴,于是我在微信上咨询了下该销售如果在他们店下订金是不是可以享受到北京的各区政府补贴,该销售信誓旦旦的说他们集团下面房山,昌平,丰台都有店铺,现在下单到时候哪个区有政府补贴就去哪个区的4S店提车,肯定可以享受补贴,然后催促我赶快下订单订车排单,于是我与其确认订金是否随时可以退,该销售电话中确认没问题可以退,然后我在APP支付订金后,该销售微信语音找我要核销码,我再次与其确认核销后是否订金可退,对方再次确认没问题,可以退,于是我把核销码给了对方,对方开始后台操作确认。
6月29号交完订金后晚上加了几个购车群,30号在群里聊天过程中,发现原来比亚迪的车优惠也是可以谈的,其中几个车友聊天说前几天刚从房山比亚迪店提车宋EV的都有4000的优惠,并且叠加了政府补贴4000元后,优惠有8000元之多,并且订车还有各种订车礼,免费送的保养,脚垫,车膜等等。。。顿时感觉脑子一懵
遂与我的销售打电话,质问其为何别人买车价钱都可以谈,到我这里什么优惠没有(我真是大冤种),对方很强硬表示就是什么优惠都没有,我说那你把订金给我退了,我换家4S店去下订单,于是骚操作来了,中午1点35打电话说是去跟他们领导反应,晚点会回复我,我等到晚上8点30也没等来电话,于是我主动给该销售致电,表示如果确定没有优惠,请将我订金退还,对方表示请示领导后,领导表示需要我提供别家优惠的证据才能给退订金,我当时就没忍住爆粗口了,跟我这里挖坑呢,我要求退订金,并且表示我没有必要给你提供证据且也不会给你提供所谓的证据,并于当晚在12315进行了投诉该4S店 比亚迪海洋北京丰台润迪澎达4S店
后来越想越气,7月1日早上9点多我给比亚迪售后400电话致电,投诉比亚迪海洋北京丰台润迪澎达4S店不退订金,对方表示会与4S店沟通并尽快联系我,于是又是一整天,等到晚上也没回复电话,晚间我给该销售发信息,我准备于7月2日带着大喇叭去该4S店要个说法,迫于此对方微信语音与我联系表示订金肯定会退,他们在跟领导反应,需要一个流程,后来我与其他车友聊天,才知道这是比亚迪4S店销售惯用话术,因为该店订单不取消,你无法在其他4S店再次下单订购车辆,会用这个方法拖你两三个月,到时候车到店以后你迫于提车压力不得不提车。
于是晚上直接12315再次走起,投诉比亚迪对于下属经销商约束不力,放任经销商胡作非为。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/01/-7da9Q2q-efr6K1fT1kSah-mz.png[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/01/-7da9Q2q-e74cK1jT1kSal-ux.png[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/01/-7da9Q2q-eez5ZaT1kSg8-y2.png[/img]
事情原委是之前在比亚迪APP上选了个离家近的4S店试驾,因为第一次买车什么都TM不懂,预定完试驾以后该4S店销售打电话来,期间咨询了下海豹优惠什么的,销售一口咬死什么优惠都没有,于是就说准备等车到了试驾下再下订金,期间一直再没有联系。
后来6月29号的时候因为北京出了政府补贴跟商务局的新能源车补贴,于是我在微信上咨询了下该销售如果在他们店下订金是不是可以享受到北京的各区政府补贴,该销售信誓旦旦的说他们集团下面房山,昌平,丰台都有店铺,现在下单到时候哪个区有政府补贴就去哪个区的4S店提车,肯定可以享受补贴,然后催促我赶快下订单订车排单,于是我与其确认订金是否随时可以退,该销售电话中确认没问题可以退,然后我在APP支付订金后,该销售微信语音找我要核销码,我再次与其确认核销后是否订金可退,对方再次确认没问题,可以退,于是我把核销码给了对方,对方开始后台操作确认。
6月29号交完订金后晚上加了几个购车群,30号在群里聊天过程中,发现原来比亚迪的车优惠也是可以谈的,其中几个车友聊天说前几天刚从房山比亚迪店提车宋EV的都有4000的优惠,并且叠加了政府补贴4000元后,优惠有8000元之多,并且订车还有各种订车礼,免费送的保养,脚垫,车膜等等。。。顿时感觉脑子一懵
遂与我的销售打电话,质问其为何别人买车价钱都可以谈,到我这里什么优惠没有(我真是大冤种),对方很强硬表示就是什么优惠都没有,我说那你把订金给我退了,我换家4S店去下订单,于是骚操作来了,中午1点35打电话说是去跟他们领导反应,晚点会回复我,我等到晚上8点30也没等来电话,于是我主动给该销售致电,表示如果确定没有优惠,请将我订金退还,对方表示请示领导后,领导表示需要我提供别家优惠的证据才能给退订金,我当时就没忍住爆粗口了,跟我这里挖坑呢,我要求退订金,并且表示我没有必要给你提供证据且也不会给你提供所谓的证据,并于当晚在12315进行了投诉该4S店 比亚迪海洋北京丰台润迪澎达4S店
后来越想越气,7月1日早上9点多我给比亚迪售后400电话致电,投诉比亚迪海洋北京丰台润迪澎达4S店不退订金,对方表示会与4S店沟通并尽快联系我,于是又是一整天,等到晚上也没回复电话,晚间我给该销售发信息,我准备于7月2日带着大喇叭去该4S店要个说法,迫于此对方微信语音与我联系表示订金肯定会退,他们在跟领导反应,需要一个流程,后来我与其他车友聊天,才知道这是比亚迪4S店销售惯用话术,因为该店订单不取消,你无法在其他4S店再次下单订购车辆,会用这个方法拖你两三个月,到时候车到店以后你迫于提车压力不得不提车。
于是晚上直接12315再次走起,投诉比亚迪对于下属经销商约束不力,放任经销商胡作非为。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/01/-7da9Q2q-efr6K1fT1kSah-mz.png[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/01/-7da9Q2q-e74cK1jT1kSal-ux.png[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/01/-7da9Q2q-eez5ZaT1kSg8-y2.png[/img]