比亚迪这四儿子的服务真算是见识了

Palm-avatar

Palm

2022-06-28T14:40:35+00:00

事件发生地点是北京 四儿子店是比亚迪海洋北京丰台润迪澎达4S店 地址:丰台区南三环米兰生活广场一层
事情原委是之前在比亚迪APP上选了个离家近的4S店试驾,因为第一次买车什么都TM不懂,预定完试驾以后该4S店销售打电话来,期间咨询了下海豹优惠什么的,销售一口咬死什么优惠都没有,于是就说准备等车到了试驾下再下订金,期间一直再没有联系。
后来6月29号的时候因为北京出了政府补贴跟商务局的新能源车补贴,于是我在微信上咨询了下该销售如果在他们店下订金是不是可以享受到北京的各区政府补贴,该销售信誓旦旦的说他们集团下面房山,昌平,丰台都有店铺,现在下单到时候哪个区有政府补贴就去哪个区的4S店提车,肯定可以享受补贴,然后催促我赶快下订单订车排单,于是我与其确认订金是否随时可以退,该销售电话中确认没问题可以退,然后我在APP支付订金后,该销售微信语音找我要核销码,我再次与其确认核销后是否订金可退,对方再次确认没问题,可以退,于是我把核销码给了对方,对方开始后台操作确认。
6月29号交完订金后晚上加了几个购车群,30号在群里聊天过程中,发现原来比亚迪的车优惠也是可以谈的,其中几个车友聊天说前几天刚从房山比亚迪店提车宋EV的都有4000的优惠,并且叠加了政府补贴4000元后,优惠有8000元之多,并且订车还有各种订车礼,免费送的保养,脚垫,车膜等等。。。顿时感觉脑子一懵
遂与我的销售打电话,质问其为何别人买车价钱都可以谈,到我这里什么优惠没有(我真是大冤种),对方很强硬表示就是什么优惠都没有,我说那你把订金给我退了,我换家4S店去下订单,于是骚操作来了,中午1点35打电话说是去跟他们领导反应,晚点会回复我,我等到晚上8点30也没等来电话,于是我主动给该销售致电,表示如果确定没有优惠,请将我订金退还,对方表示请示领导后,领导表示需要我提供别家优惠的证据才能给退订金,我当时就没忍住爆粗口了,跟我这里挖坑呢,我要求退订金,并且表示我没有必要给你提供证据且也不会给你提供所谓的证据,并于当晚在12315进行了投诉该4S店 比亚迪海洋北京丰台润迪澎达4S店
后来越想越气,7月1日早上9点多我给比亚迪售后400电话致电,投诉比亚迪海洋北京丰台润迪澎达4S店不退订金,对方表示会与4S店沟通并尽快联系我,于是又是一整天,等到晚上也没回复电话,晚间我给该销售发信息,我准备于7月2日带着大喇叭去该4S店要个说法,迫于此对方微信语音与我联系表示订金肯定会退,他们在跟领导反应,需要一个流程,后来我与其他车友聊天,才知道这是比亚迪4S店销售惯用话术,因为该店订单不取消,你无法在其他4S店再次下单订购车辆,会用这个方法拖你两三个月,到时候车到店以后你迫于提车压力不得不提车。
于是晚上直接12315再次走起,投诉比亚迪对于下属经销商约束不力,放任经销商胡作非为。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/01/-7da9Q2q-efr6K1fT1kSah-mz.png[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/01/-7da9Q2q-e74cK1jT1kSal-ux.png[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202207/01/-7da9Q2q-eez5ZaT1kSg8-y2.png[/img]
Palm-avatar

Palm

被吞了?
LostTrap-avatar

LostTrap

Reply to [pid=622099820,32527348,1]Reply[/pid] Post by [uid=312292]bloodm[/uid] (2022-07-01 22:59)
没有
Gods Nightmares-avatar

Gods Nightmares

老哥牛逼,别惯着他们
Bignaaasty-avatar

Bignaaasty

你被车友坑了吧 海豹和宋ev优惠能一样吗… 虽然销售做法很sb 但是楼主你是不是也没搞清楚状况
vimpresss1849-avatar

vimpresss1849

优惠要看车型的啊,海豹还谈什么优惠
🖤Wicked🤍-avatar

🖤Wicked🤍

[quote][pid=622123080,32527348,1]Reply[/pid] Post by [uid=162458]秋叶落[/uid] (2022-07-02 01:59):

你被车友坑了吧 海豹和宋ev优惠能一样吗… 虽然销售做法很sb 但是楼主你是不是也没搞清楚状况[/quote]这也要换个角度洗吗?
定金说了可以五条件退但就是找理由不退,跟优惠不优惠有鸡脖关系啊,洗尼玛呢?
Yoniehrmantraut-avatar

Yoniehrmantraut

订的海豹一分优惠都没,还要2000综合服务费(上牌,精品),保险该给多少就多少
Amazing Funbags-avatar

Amazing Funbags

[quote][pid=622123381,32527348,1]Reply[/pid] Post by [uid=63933254]Omega_LuL[/uid] (2022-07-02 02:03):

这也要换个角度洗吗?
定金说了可以五条件退但就是找理由不退,跟优惠不优惠有鸡脖关系啊,洗尼玛呢?[/quote]不是说了销售确实是sb嘛,退确实应该退的。

但是楼主最好还是问清楚别家店同款车型的价格,不要这边气半天退了结果换家店还是这个价格……

优惠不优惠和销售不退定金有鸡脖关系啊,喷尼玛呢?[s:ac:嘲笑1]
SimplyHekki-avatar

SimplyHekki

比亚迪的4s几乎是最low的牌子,素质之低也是4s的战斗机。。
GENOSanity-avatar

GENOSanity

这byd售后态度确实离谱,订金应该可以无理由退款吧?但你这纯被群友坑了……海豹优惠基本没有,而且海豹不存在拖你订单让你必须买…… 你现在才订的海豹,已知海豹超过12w个订单未交付,很多4s店已经说过7月1号起不再接受今年内交付海豹的订单了[s:a2:那个…]
theroach-avatar

theroach

那是你还没碰上他们的售后[s:ac:哭笑]
white_cat-avatar

white_cat

订单随便下的,就算线上不能线下肯定可以。而且你订的海豹和宋ev差远了,你也不看看宋ev一个月才卖多少
Koooolby-avatar

Koooolby

这样的态度你们都能买,佩服[s:ac:晕]
Zoac-avatar

Zoac

比亚迪售后确实烂,投诉没啥用,就是不退,我买过元plus,一直在暗搓搓减配,我是合同里让他们加过3个月不来车退款才退掉的,以后再也不买比亚迪。
然而你应该自己去问问行情,新款基本都没优惠,你这么一闹,可能也是浪费时间。
比亚迪售后是烂,可你自己做事也要过过脑子,一码归一码。
Matsuda.Su-avatar

Matsuda.Su

1.海豹肯定不会有优惠,保养、地垫、贴膜正常都会送,保养次数可以跟销售谈,我提车的时候才找销售要的,送了我6次;
2.APP下订2000元订金肯定可以退,不需要任何理由,或许你直接说不想要了就行了,你说没有优惠之类的,说不定销售是觉得你还可以挽回一下,所以退给你不爽快,我也退过订金,销售打电话问完情况都是很爽快给我退了[s:a2:你为猴这么]
Brunden-avatar

Brunden

其中几个车友聊天说前几天刚从房山比亚迪店提车宋EV的都有4000的优惠,并且叠加了政府补贴4000元后,优惠有8000元之多,并且订车还有各种订车礼,免费送的保养,脚垫,车膜等等。。。顿时感觉脑子一懵


一个车一个情况,比亚迪的宋ev老2.0平台的车,出了好久了,拿这车对比比亚迪新车有优惠?


楼主要不要再对比下2020款清仓的汉ev?那个也有优惠~


能把贷款服务费啥的砍砍就不错了~脚垫车膜默认就送,保养得看具体车型,宋plus新车上市阶段官方送了4次保养,持续了半年,没了


楼主我就说一句,海豹现在退订单,再下定,优惠肯定还是没有的,并且今年基本是提不到了,已经有16万订单了,今年的产能已经满了


看楼主是第一次买车吧?我从去年3月秦宋唐上市到现在,天天刷车版,看到的最牛逼的一个也就是把贷款的3000服务费砍到了1000,至于新车车价的优惠,真的是想多了
Casperkuokuo-avatar

Casperkuokuo

最近自然唐可多了,就冲这4s店态度,还有比亚迪对自然事件的不闻不问,你还敢买真的是头铁
Hit-Monkey-avatar

Hit-Monkey

可能他觉得你没搞清楚状况,被人忽悠了才拖你一下。
ᗪ尺. ᐯㄖ尺ㄒ乇乂-avatar

ᗪ尺. ᐯㄖ尺ㄒ乇乂

海豹肯定是没有优惠的。
退订金你要退就该立刻退给你,撑死财务走个审批流程啥的,一两天的事儿。