Herc_dk
2020-05-13T02:55:45+00:00
在京东第三方店订购了一瓶迪奥花漾甜心30ml香水
女朋友使用后觉得不太对劲,专柜鉴定假,也拍了与专柜的对比图。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/20/-7Q5-968gZbT3cSlc-sg.jpg.medium.jpg[/img]
上面一个是专柜的logo.下面是京东买的
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/20/-7Q5-fp1K27T3cSlc-sg.jpg.medium.jpg[/img]
卖家同意退货但不承认是假货,然后微信也退款了。
这件事本来就这么结束了,结果今天接到950618京东客服电话,告诉我这家店资质齐全且柜台得鉴定也不见得准确,有可能是进货渠道不同。我就问了一句进货渠道不同logo都变了吗,客服就让我送去质检局开证明,走消费者权益保护法。
我就想问问质检局能检测香水成分,但能判定香水真假吗?专柜如果都不能证明,消费者又该怎么维权?
女朋友使用后觉得不太对劲,专柜鉴定假,也拍了与专柜的对比图。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/20/-7Q5-968gZbT3cSlc-sg.jpg.medium.jpg[/img]
上面一个是专柜的logo.下面是京东买的
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卖家同意退货但不承认是假货,然后微信也退款了。
这件事本来就这么结束了,结果今天接到950618京东客服电话,告诉我这家店资质齐全且柜台得鉴定也不见得准确,有可能是进货渠道不同。我就问了一句进货渠道不同logo都变了吗,客服就让我送去质检局开证明,走消费者权益保护法。
我就想问问质检局能检测香水成分,但能判定香水真假吗?专柜如果都不能证明,消费者又该怎么维权?