[求问] 我有张天猫苏宁易购的20元券，5个月了都用不了，找了小蜜和苏宁客服快10次了，每次一问券的事，就不理我了，你们知道能买啥吗？

麻痹，搞不懂，每次点立即使用，进去选商品，就从没减过，券面也不写是全品券还是指定券，
客服每次我问了之后就不回我信息

小蜜说专人联系我，也说了几次，但是总没人联系我