问题解决,分享下方法。顺便问下为啥改了桥接就好了? 关于打游戏延迟突然升高,PING 显示丢包。

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copilly

2022-06-21T13:45:46+00:00

解决方案和解决思路:
首先是排除了网线的原因之后,喊来联通更换了新的光猫。
问题依然存在,考虑到可能是系统原因,重装了,问题依旧。
这时我考虑到有可能是光纤或者联通总机的故障,打电话过去,得到反馈说后台看到光衰没问题。OK
至此我认为我已经排除了: 网线、电脑设置、光猫设备、联通入户分机、光纤质量以上问题了。
那么剩余可能有问题的: 1、网卡。 2、光猫设置。
这时我考虑到,如果光猫有问题,那么我PING同样插在光猫上的路由器,应该不会丢包,因此同时PING了光猫、百度、路由器。
同时丢包!
难道是我网卡坏了?? 就在我很不愿意相信的时候,我在百度搜索无果,所以搜了“丢包”+“NGA”作为关键词。
搜到了之前有位老哥和我状况一样,下面有回复说使用桥接处理,更改自动识别为固定拨号。截图发给联通维修人员,表示可以操作试试。
路由器插在光猫上,电脑插在路由器上,发给联通师傅账号密码,师傅给机房提交工单申请把光猫改为了桥接,登录路由器管理页面更改拨号方式,保存,通网。
已经两晚测试,一切正常。

这是啥原理啊????????

关键词:卡一下、忽然、丢包、延迟高、忽高忽低、。 便于后人搜索解决问题。

下面是当时的问题:
各位大哥好。
这段时间(一个周了)出现了这种问题,如下:
打游戏,无论WOW还是LOL,会出现不定时的 延迟突然升高的情况,一般在2000+。 几秒钟后恢复正常。
目前是电脑用网线插在墙上,墙上的网线插在联通光猫的千兆口上。
已测试过 如果把电脑直接插在光猫问题依旧,所以排除线路问题。
光猫也更换过,问题依旧,光猫问题排除。
台式机重装过了,系统设置问题排除。

唯一的可能性,我网卡坏了? 我是用的微星Z370主板,服役3 4年了吧。 印象中出问题那天没什么特别情况, 前一天晚上打过很大的雷,会是电涌什么的影响吗?

之所以没有换电脑排除问题,是因为家里只有这一台能插网线的电脑。

目前考虑解决办法有2: 1、更换华为的 万兆光猫,399. 2、买一个网卡插在主板上。
今天下载了网卡的inter管理程序,更改了“节能以太网”选项,改为了“禁用”。 更改了“速度与双工”选项,改为了“1.0G全双工”。 已经不会出现“请求超时”字样,但是会有2000+的延迟出现。
ping图如下,麻烦各位大佬凭经验分析下是啥问题。


最新进展:同时PING了光猫、路由器、百度。 电脑是直接插在光猫上的。路由器是插在光猫的百兆口。 难道是我电脑硬件出问题了?
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/25/9aQ2q-gicZnT3cSsg-am.jpg[/img]


更改之前,无论是否启用加速器,均有这个情况,WOW 打团时尤为明显
更改网卡配置之前 ...
1[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/25/9aQ2q-ed5rZeT3cSsg-ez.jpg[/img]

更改网卡配置之后,打游戏的高延迟。
更改之后 ...
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/25/9aQ2q-j7udZkT3cSrl-ef.jpg[/img]
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192.168.1.1,这个应该是你的光猫地址,一般不要直接去ping这个地址,因为ICMP(Ping包)是路由最低级别处理,所以Ping交换机或路由设备有延迟属于正常现场,不影响网络正常通讯。

建议:
1,直接Ping一个互联网地址,比如DNS服务器(阿里的“223.5.5.5”),看延迟是否依然存在。
2,检查内部有线网络,如果条件不足的话,你可以尝试把电脑网卡速度固定到100Mbps,看是否还有这种情况。
3,关闭光猫无线WIFI,只连接一根网线到电脑,看效果。
4,有条件的话,光猫配桥接,换自己的路由,甚至电脑直连上去测。
5,检查你的光猫配置,看是否有配置的逻辑环存在(一般不会有)。
6,检查你的网卡接口是否有氧化、主板是否存在接地不良、主机电源供电异常问题。

做以上检查时请一定关闭你网络中的所有P2P应用,包括NAS。
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copilly

Reply to [pid=620696861,32454747,1]Reply[/pid] Post by [uid=214509]54star[/uid] (2022-06-25 22:56)
1,直接Ping一个互联网地址,比如DNS服务器(阿里的“223.5.5.5”),看延迟是否依然存在。
PING过,问题依旧。
2,检查内部有线网络,如果条件不足的话,你可以尝试把电脑网卡速度固定到100Mbps,看是否还有这种情况。
电脑网卡速度固定100Mbps 正在测试。
3,关闭光猫无线WIFI,只连接一根网线到电脑,看效果。
试过,问题依旧。
4,有条件的话,光猫配桥接,换自己的路由,甚至电脑直连上去测。
如果2 方法行不同,考虑让师傅登录光猫后台 联系机房更改上网方式。
5,检查你的光猫配置,看是否有配置的逻辑环存在(一般不会有)。
逻辑环是啥。。。。 光猫用的联通默认配置。
6,检查你的网卡接口是否有氧化、主板是否存在接地不良、主机电源供电异常问题。
检查过了,没有氧化现象。 主板接地不良咋看呢。
7,如果你的机器有超频的话,请关闭所有超频选项,使用默认运行。
没有超频,前段时间用XPM搞了下内存, 出现丢包情况后我就关闭了。 但是问题依旧。


谢谢大哥出主意!
[url]https://bbs.nga.cn/read.php?&tid=32454747&pid=620696861&to=1[/url]
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Aiden

网卡驱动更新了么
[url]https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/download/18293/intel-network-adapter-driver-for-windows-10.html[/url]
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TTVPATSTAY | C.E.O. OF DOOMFIST

因为电脑直接接在光猫上面,所以首先Ping光猫查问题是正确的,Ping互联网地址反而无法定位任何问题,因为排查问题首先应该从最容易最近的地方入手,你的截图同时也说明了直ping光猫确实有问题,建议接下来试试看这样排查,记得先在Windows里重置一下网络设置,网卡也先更新一下驱动并且恢复默认值,测试的时候先别手动设定网络参数(主要是连接速率)。
1、拔掉光猫上所有的网线,只留到电脑的那根网线,看看Ping光猫还会不会丢包。不丢说明网络中有回路,还丢可以进入第二步;
2、同上,换一根短线连电脑再Ping光猫,如果不丢包了说明家中墙内的布线有问题;
3、如果问题依旧存在,就电脑直连网线到路由器,打开路由器的DHCP让它给电脑分配IP地址,然后直Ping路由器,看还会不会丢包。这步是排除你的电脑主机是不是有问题,如果Ping路由没问题而Ping光猫有问题的话那基本就能定位出问题出在光猫上了,反之则是电脑系统或者硬件出了问题,需要进一步排查。
我个人觉得光猫故障的可能性比较大。
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sneakerclay

我倾向于认为是主板网卡的问题。。我觉得最简单的方案就是jd买个便宜的usb转网线的 然后插上线走这个网络试试
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copilly

Reply to [pid=620712116,32454747,1]Reply[/pid] Post by [uid=80810169]SGUser#80810169[/uid] (2022-06-26 00:27)

您好大佬。

网卡是inter I219-V
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copilly

Reply to [pid=620708920,32454747,1]Reply[/pid] Post by [uid=34639455]阿萨德贾森基德[/uid] (2022-06-26 00:06)

我下载了那个管理程序,然后安装驱动的时候告诉我检测不到 英特尔网卡。
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Aiden

[quote][pid=620714093,32454747,1]Reply[/pid] Post by [uid=1679733]掉毛[/uid] (2022-06-26 00:40):

我下载了那个管理程序,然后安装驱动的时候告诉我检测不到 英特尔网卡。[/quote]把Wired_driver_27.4_x64.exe用压缩软件解压,会解压出7个文件夹,然后手动去网卡属性里更新驱动程序,就填这7个文件夹所在的地址就行了。
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4,有条件的话,光猫配桥接,换自己的路由,甚至电脑直连上去测。
如果2 方法行不同,考虑让师傅登录光猫后台 联系机房更改上网方式。
A:不用师傅过来弄,光猫后面有登录账号密码。新版的光猫User账号可以直接更改为桥接模式。

6,检查你的网卡接口是否有氧化、主板是否存在接地不良、主机电源供电异常问题。
检查过了,没有氧化现象。 主板接地不良咋看呢。
A:测量的话要用万用表,你也可以用手摸主机,如果有酥麻感觉的话,估计就是接地出现了问题。

另外微星的板载网卡如果是INTEL的(特别是早期的I225,据说升级固件可以解决掉速问题,你可以去微星的官网找找看),建议买一块其他的网卡替代.
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Johnathan

到路由就丢包 先换线再换路由器
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copilly

Reply to [pid=620711037,32454747,1]Reply[/pid] Post by [uid=214509]54star[/uid] (2022-06-26 00:20)

感谢感谢,光猫改桥接,路由器拨号以后恢复正常。非常感谢
请问下这个原理是....
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copilly

Reply to [pid=620712116,32454747,1]Reply[/pid] Post by [uid=80810169]SGUser#80810169[/uid] (2022-06-26 00:27)

感谢细心答复,问题已解决。
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Johnathan

我以前也是 垃圾光猫 换了就好
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[quote][pid=621276909,32454747,1]Reply[/pid] Post by [uid=1679733]掉毛[/uid] (2022-06-28 16:05):

感谢感谢,光猫改桥接,路由器拨号以后恢复正常。非常感谢
请问下这个原理是....[/quote]可能是光猫性能太低,不过这个现在可能性不大

也可能是你路由器没设置好和光猫冲突了,所以你路由拨号就没事了,也可以光猫不改桥接,路由改ap

不过好了就别动了
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funny guppy gaming

这不就是光猫不堪重负吗
路由器拨号,压力来到了路由器,路由器挺住了
夏天网络设备要注意散热,别让路由器也步光猫后尘
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Reply to [pid=621276909,32454747,1]Reply[/pid] Post by [uid=1679733]掉毛[/uid] (2022-06-28 16:05)

原理如下:

路由模式下的光猫需要使用设备CPU资源进行数据转发,影响CPU工作的因素比较多,在没有看到设备配置之前是无法完全了解的。这也是为什么我不建议你ping路由器的原因,因为ICMP需要CPU处理后才能回复。

桥模式不需要使用CPU,仅仅是底层硬件数据转发,这样可以跳过光猫CPU这个影响因素。

看到帖子里有回复说Ping路由的问题,我解释一下:
最小范围检查确实是一种处理网络故障的方式,但ping不建议择网络设备为目标,因为网络设备的CPU一般都不强,ICMP的处理级别又低,所以Ping网络设备的测试结果是不准确的,底层硬件数据转发则不会有这种问题。

想了解更多可以参考华为官方文档,虽然文档里说的设备级别不同,但原理相通:
[url]https://support.huawei.com/enterprise/zh/doc/EDOC1000075592/9762b85b[/url]