[买到假表怎么办]买到假表了,来娘家求助

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2021-03-03T09:19:15+00:00

我先梳理一下时间线,方便大家了解事情的经过:[s:ac:委屈]
2月25日,在苏宁易购“尚惠国际海外专营店”购买天梭手表一块,988元;
3月4日,收到手表,打开之后发现包装内无保修卡,于是联系卖家,卖家先是说他们店里的商品没有保修卡,后来推脱说我的保修卡漏发了;
3月4日,通过苏宁易购客服和12315平台进行投诉;
3月4日,感觉手表有问题,于是邮寄手表到“天梭官方售后中心”进行鉴定,网址[url]http://zh.ruibaosh.cn/wxpp/qmpp/86.html#360HH02_03007909[/url];
3月4日,商家联系我说可以给我补发质保卡,但是必须由我提供手表的后壳照片,被我拒绝了;
3月5日,苏宁易购客服进行回访,说帮助进行解决,并收到南京市玄武区市场监管局接受投诉处理的短信;
3月6日,接到前文中提到的“天梭官方售后中心”口头通知的鉴定结果,告知是假表;
3月6日,联系苏宁易购客服和商家客服,质询他们售假的事情,他们要求我提供具有法律效力的鉴定报告;
3月6日,在找了个从事法律相关的朋友和马桶区咨询了一下,得到的解决办法是起诉,然后到法院指定的鉴定机构才能对手表的真伪性进行鉴定,不然开不出来具有法律效力的鉴定报告。
事情发展到现在,苏宁易购客服说等我开鉴定报告,商家也是很挑衅的表示你能拿出来有法律效力的鉴定报告才能说我们售假,一副随便你告的态度。
我在网上找了下,找不到能鉴定天梭表真假并开具有法律效力的报告,想继续维权,却因为开不出报告没有办法证明自己的表是假的,特此通过微博向大家求助。
钱不多,还不到1000块,作为一名普通的消费者,有自己的工作,难以承受跑去南京(苏宁易购公司所在地)起诉并参加开庭的成本,也找不到能开鉴定报告的地方,难道买到了假货,只能选择无条件退货,放纵这种售假商家继续售假?[s:ac:愁]
微博链接:[url]https://weibo.com/ttarticle/x/m/show/id/2309404612162177073173?_wb_client_=1[/url]
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这天梭也要买第三方的我是没想到[s:ac:哭笑]
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[quote][pid=498340237,25810182,1]Reply[/pid] Post by [uid=62710447]梦乡的咸鱼[/uid] (2021-03-07 17:33):

这天梭也要买第三方的我是没想到[s:ac:哭笑][/quote]什么值得买上推荐的,点进去看着是苏宁的就买了
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Ninjapple3

1000块钱买卡西欧啊!!
另外就是算了。不值得。
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[s:ac:怒][s:ac:抓狂]这有啥,我在苏宁买的东西,要退货他们不承认是他们卖的,12315都没用。苏宁一生黑
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[quote][pid=498340409,25810182,1]Reply[/pid] Post by [uid=41176151]挥金如土赵德汉[/uid] (2021-03-07 17:34):

什么值得买上推荐的,点进去看着是苏宁的就买了[/quote]维权成本太高的话有点难,苏宁不接锅,第三方装死,马上315,如果12315都救不了你还是认栽吧,或者了解清楚第三方主体身份,拿天梭认定信息打官司。 看了下还能退货,退了吧,普通人维权成本太高。
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Abram

天梭不应该在纳沙泰尔统一售后吗?
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不应该假一罚十?
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ChilledVibez

我咋觉得你这个售后网站也是假的呢
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[quote][pid=498342460,25810182,1]Reply[/pid] Post by [uid=461854]玩到五级[/uid] (2021-03-07 17:45):

我咋觉得你这个售后网站也是假的呢[/quote]有别的靠谱的鉴定吗,这个鉴定是我顺丰邮寄过去,然后鉴定完邮寄回来了
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[quote][pid=498342310,25810182,1]Reply[/pid] Post by [uid=654025]血色妖精[/uid] (2021-03-07 17:44):

不应该假一罚十?[/quote]现在的关键是,我证明不了,我买的这个表是假的
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broskiDino_🦖

你这网站和天梭在线商城上的售后电话不一样,建议打下天梭官网电话问问吧,发出去前表做记号没,别让他们给换了
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kaige

[s:ac:哭笑]
天梭自己官网的售后热线和楼主那个网址的可不一样
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ToastedPotato

[quote][pid=498340409,25810182,1]Reply[/pid] Post by [uid=41176151]挥金如土赵德汉[/uid] (2021-03-07 17:34):

什么值得买上推荐的,点进去看着是苏宁的就买了[/quote]值得买现在一点都不值得了,很多都是商家软广告,充斥着各种假货歪货
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Akatekoy

手表这种,和官方定价差太多的肯定就是假的了
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2ShotTim

苏宁就是垃圾,买过一次东西,回头马上有人打电话来诈骗,说自己是供应商小妹搞错了,让我去银行帮忙处理,还能准确说出我在苏宁买过什么东西。。
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[quote][pid=498344032,25810182,1]Reply[/pid] Post by [uid=42981047]AlpOme[/uid] (2021-03-07 17:53):

你这网站和天梭在线商城上的售后电话不一样,建议打下天梭官网电话问问吧,发出去前表做记号没,别让他们给换了[/quote]做记号了