求教大神关于虚拟器使用开盘啦的问题

为提高看盘效率电脑安装了虚拟器
使用开盘啦这个软件，
发现一个小问题
就是查询个股时数字小键盘没反应

有知道怎么解决的吗？？？？

右上角的num键打开了，
不用虚拟器时使用数字小键盘也正常