京东上面买了雪糕,现在该怎么办?

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sovernut

2020-05-15T08:04:23+00:00

我看预计送达是明天,所以才买的。然后今天告诉我就到了。然后我和客服说拿不了,后面打电话给我说可以明天配送,可以开箱验货赔付 [img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202005/22/-7Q5-iesqK2hT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img]
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不是开箱验货吗?这服务还想怎么
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站点有冰柜,明天再送没影响。
冷鲜配送的箱子是回收的,当你面打开,应该没问题
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我买过,来到全部化完,点售后,10s内电话打来了,我说明了一下情况,直接退钱了
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[quote][pid=424047880,21857154,1]Reply[/pid] Post by [uid=17598182]周牧云[/uid] (2020-05-22 16:11):

不是开箱验货吗?这服务还想怎么[/quote]那如果化了,我怎么赔付呢?因为刚刚快递员又打电话了,说让我自己去取,明天送到的话,不负责
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[quote][pid=424048221,21857154,1]Reply[/pid] Post by [uid=60039599]DanLovely[/uid] (2020-05-22 16:12):

站点有冰柜,明天再送没影响。
冷鲜配送的箱子是回收的,当你面打开,应该没问题[/quote]站点有冰柜,配送员说什么冰柜全满了,然后非要今天送
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[quote][pid=424048583,21857154,1]Reply[/pid] Post by [uid=61877548]李乾坤43号[/uid] (2020-05-22 16:14):

站点有冰柜,配送员说什么冰柜全满了,然后非要今天送[/quote]那你现在就退货啊
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[quote][pid=424048341,21857154,1]Reply[/pid] Post by [uid=1616585]沉默的绵羊[/uid] (2020-05-22 16:13):

我买过,来到全部化完,点售后,10s内电话打来了,我说明了一下情况,直接退钱了[/quote]那我的是不是八成也没了?雪糕是不是没了,运费券和plus的券返么?
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[quote][pid=424048757,21857154,1]Reply[/pid] Post by [uid=17598182]周牧云[/uid] (2020-05-22 16:15):

那你现在就退货啊[/quote]我说退货,客服不同意啊
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[quote][pid=424048757,21857154,1]Reply[/pid] Post by [uid=17598182]周牧云[/uid] (2020-05-22 16:15):

那你现在就退货啊[/quote]冰柜为啥会放满东西?按理不是当天就配送完么
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Meowrin

化了赔钱的,东哥这点可以
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[quote][pid=424049003,21857154,1]Reply[/pid] Post by [uid=61877548]李乾坤43号[/uid] (2020-05-22 16:16):

我说退货,客服不同意啊[/quote]那我也不知道了
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包赔付就行了,我买过很多次没出过问题
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化了京东会赔,他们有小的保温的
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[quote][pid=424048770,21857154,1]Reply[/pid] Post by [uid=61877548]李乾坤43号[/uid] (2020-05-22 16:15):

那我的是不是八成也没了?雪糕是不是没了,运费券和plus的券返么?[/quote]全退的[s:ac:呆]
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SamJam

冷链运输,站点有冰柜,温度高的就是路上小哥这一段。他们都是泡沫箱打包的,里面有冰袋。挺好的。