Matsuo
2021-01-20T07:50:18+00:00
双12买的go九种肉，中间猫有过几次呕吐，没想过的猫粮的问题，这几天随着舆论发酵，看着自家猫虽然没有大问题，但是也不敢喂了，豆瓣看到狗东拆封了也有退货的，也去试了试还真退了，比天猫强多了
这是在豆瓣看到的退货帖子
[url]https://www.douban.com/group/topic/209709826/[/url]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202101/28/-7knvQ8fmu-7bsjK1oT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img]
虽然论坛里京东员工很多
但是有一说一，在售后这块，国内没有网络平台可以和京东打
京东自营的售后国内我觉得是No.1,就是包装有时候真的是一言难尽,我在京东买的渴望每次都是一层塑料膜包着就过来了,看商品评价还有裸奔的[s:ac:哭笑]
看到这个，我去找了下天猫[s:ac:哭笑]
我真是自取其辱，回你两句就开始装死
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202101/28/-7knvQvd3m-9jx4ZbT1kShs-1b9.jpg.medium.jpg[/img]
京东是客服直接替你处理了 淘宝是店家跟你对决
肯定是京东更好
开始还觉得这不是商家应该做的么。好家伙，看了楼上真是没有对比就没有伤害啊[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
淘宝真是算了吧…[s:ac:委屈]谁眼见猫粮有问题还会继续吃啊
淘宝那边说要医院检测报告，然后开封过不给退
也是够可以的
天猫国际跟旗舰店都是一样
Reply to [pid=488911913,25311126,1]Reply[/pid] Post by [uid=1002332]K-PAX[/uid] (2021-01-28 15:59)[s:a2:doge]东子买了几次渴望6种鱼都是套个袋子就来了 幸好东子物流是自己的 不然多半凶多吉少。。。。。猫超也是套个袋子 然而评论一堆翻车 包装漏气破损。
要说包装 天猫的渴望海外旗舰店用的防撞泡沫和纸箱送来 这点好评[s:a2:干杯]
[quote][tid=25311126]Topic[/tid] Post by [uid=43024393]心缘结伊[/uid] (2021-01-28 15:53):
双12买的go九种肉，中间猫有过几次呕吐，没想过的猫粮的问题，这几天随着舆论发酵，看着自家猫虽然没有大问题，但是也不敢喂了，豆瓣看到狗东拆封了也有退货的，也去试了试还真退了，比天猫强多了
这是在豆瓣看到的退货帖子
[url]https://www.douban.com/group/topic/209709826/[/url]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202101/28/-7knvQ8fmu-7bsjK1oT1kShs-12i.jpg.medium.jpg[/img][/quote]我昨天打plus客服电话
告诉我开封了的不能退
你是什么时候买的呀
我是双十一买的，都没有售后的选项了
说过了售后的时间
这就是天猫国际[s:ac:哭笑][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202101/28/-7knvQbgja-i936ZpT3cShs-37b.jpg.medium.jpg[/img]
我双十一买的，尝了尝跟以前的差不多，猫吃了两天感觉还行
[quote][pid=488920307,25311126,1]Reply[/pid] Post by [uid=4562541]水清浅浅[/uid] (2021-01-28 16:29):
我昨天打plus客服电话
告诉我开封了的不能退
你是什么时候买的呀
我是双十一买的，都没有售后的选项了
说过了售后的时间[/quote]我双12买的，也没有售后选项了，但是客服可以申请，你直接找客服退货，带上我发的豆瓣帖子里的对话截图，客服就会说帮你申请退货
我扔了之后看了楼主你这帖子。。。我心犹如刀割！[s:ac:囧]
[quote][pid=488923618,25311126,1]Reply[/pid] Post by [uid=43024393]心缘结伊[/uid] (2021-01-28 16:41):
我双12买的，也没有售后选项了，但是客服可以申请，你直接找客服退货，带上我发的豆瓣帖子里的对话截图，客服就会说帮你申请退货[/quote]嗯 我先前找在线客服一直繁忙，我就打了客服电话，也是一直跟我扯
刚才我找了在线客服，开始也是跟我说有出厂质检报告什么的
我说你别跟我扯别的，这个粮什么问题你们自己不知道吗，我朋友的都退了，为什么我的不能退
然后客服就要我要包装袋的照片和猫猫不良反应的照片
幸好当时买的时候有拍照，照片发过去就给我售后了，不过还在审核
但是我的包装袋已经没有了，我自己都是用的真空袋抽真空保存的
到时候退货不会非要包装袋吧
哈哈哈值钱的东西最好狗东自营，出了问题东子一般都是不会推三阻四的。
[quote][pid=488926778,25311126,1]Reply[/pid] Post by [uid=4562541]水清浅浅[/uid] (2021-01-28 16:52):
嗯 我先前找在线客服一直繁忙，我就打了客服电话，也是一直跟我扯
刚才我找了在线客服，开始也是跟我说有出厂质检报告什么的
我说你别跟我扯别的，这个粮什么问题你们自己不知道吗，我朋友的都退了，为什么我的不能退
然后客服就要我要包装袋的照片和猫猫不良反应的照片
幸好当时买的时候有拍照，照片发过去就给我售后了，不过还在审核
但是我的包装袋已经没有了，我自己都是用的真空袋抽真空保存的
到时候退货不会非要包装袋吧[/quote]看豆瓣的帖子没有包装也能退