[王卡氵]33卡转套餐硬杠

以下是我这几天的过程

8.19我在中国联通微厅上找人工客服说明要转那个29元套餐，即70g通用+30g定向流量的套餐，客服说官方没有这个套餐，可能是合作方或特定平台，我让他上报登记，随后便回复我说后续会有专人来电回访

8.20 差不多24小时，我看没有电话给我回访，便到“中国联通投诉平台”进行投诉，10015在两到三小时候之后给我来点，表示他们无权转套餐，不过让我拨打10010转套餐后可以添上70g通用流量。同日晚上7.47分，我拨打10010电话进行询问，客服还是先前那套话术，并表示看到我之前在微信上上报登记的详情，表示帮我加急再催一下，我表示理解

8.21 晚上7.43(就今天)收到来自10010的短信(就是说套餐20号下架，而且还继续说是合作方或特殊平台的套餐，不给办)，我19号就要转的，你20号下架关我屁事

我很不爽，然后再次在“中国联通投诉平台”上进行投诉，并把上边的历程加上，以及表示我不接受并要求他给我转，因为所有的聊天截图以及通话录音我都有，所以我说明还是不给的话就会给01010015以及工信部投诉，期间10015和10010之间通话有漏洞，10015叫我在10010办好了可以加上70g，你10010居然跟我说没有？过了不久发短信通知我套餐修改好了[s:ac:无语]，发出来给大家作参考，坐标广东

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