Zpain
2022-02-01T07:36:48+00:00
事情是这样，前几年家里老人买了一份理财保险，因为利率给的比银行高，就把家里活期的钱都投入买了这份保险，然后每年给分红，以上情况是家里人都不知道的情况。然后最近因为准备用钱，结果发现这个钱取不出来了，保险公司说这个钱要等老人过世才能取，应该也就是所谓的什么终身险。老人和我们说了这个情况后，我和媳妇也问了老人之前买的时候是否知道这个情况？老人说并不知道是这样，当时没人和她说这个钱要等她百年之后才能取。后来我和媳妇又问了问保险公司，保险公司的意思是，如果一定要取，可以按照贷款方式，而且要支付利息。想请教一下各位，针对这种情况，应该怎么办？比如老人病了需要等钱手术救命，但是钱不能去，要等老人百年才能取，人都死了要钱出来干嘛？这种明显不合理的条款，有没有什么办法？
估计买的是终身寿险，这种险的赔付责任就是身故责任，也就是百年后才有赔付。
现在如果想取钱，一是按保险公司说的保单贷款，另外一种就是退保。
但是退保只能拿回保单现金价值，如果才买了没几年，退保可能会产生损失(现金价值小于已交保费)。
我估计投保渠道应该是在银行吧？几年前买的产品现在投诉实际上也是比较困难，可以了解一下当时投保的时候有没有录音录像。
保单贷款吧 话说你们真买之前都不看条款的吗 条款再多 只看黑体 半个小时也差不多了
[quote][pid=587353309,30594958,1]Reply[/pid] Post by [uid=37852870]兔美酱的眼神突然犀利起来了[/uid] (2022-02-08 15:52):
估计买的是终身寿险，这种险的赔付责任就是身故责任，也就是百年后才有赔付。
现在如果想取钱，一是按保险公司说的保单贷款，另外一种就是退保。
但是退保只能拿回保单现金价值，如果才买了没几年，退保可能会产生损失(现金价值小于已交保费)。
我估计投保渠道应该是在银行吧？几年前买的产品现在投诉实际上也是比较困难，可以了解一下当时投保的时候有没有录音录像。[/quote]确实是这样，退保好像要损失不少本金，感觉这个就是用高利率冲昏了老人的头脑[s:ac:冷]，现在我和媳妇只能安慰老人，怕她急出个好歹来[s:ac:衰]，保险公司说签合同的时候有录音录像，这个我们有权利要求看么？现在主要是怕保险公司和老人说了，老人没听懂，或者是忘记了，因为这个取钱的先决条件，我想正常人都会考虑一下的，不至于没印象，好在老人很明确，很肯定的说当时没说，但是保险公司也说有录音录像。我们能申请看一下录音录像么？如果真的当时说了，是不是就没啥希望了
应该可以退保吧，如果买了许多年，退保损失应该也不大
近几年买的如果有疑惑去查当时的录音录像，给不出来就向银保监投诉
[quote][pid=587354987,30594958,1]Reply[/pid] Post by [uid=42090381]未注册的马里奥[/uid] (2022-02-08 15:59):
保单贷款吧 话说你们真买之前都不看条款的吗 条款再多 只看黑体 半个小时也差不多了[/quote]老人投保我们一点也不知道，都不和我们说。后来出问题了才吞吞吐吐的和我们说，这我们也不好再责怪老人。她就够不舒服的了，我们也不敢多说了，尽量想办法解决吧，主要是家里现在有肺癌病人，需要用钱。要不放那也就放了。应该就是您说的那种保单贷款。但是保险合同上写不是这个名字，好像叫什么人生，尊宏人生？