[生活] 求助：修手机被坑了，这种事怎么维权啊

老人平时住养老院，什么事都自己拿主意，从来不跟家里人商量。上周手机开不开机，自己跑去修，原装的苹果8被一个小店换了屏幕，还说收300，换完了也不能用，能接电话打不了电话，最后没付钱。现在才告诉我们，屏幕具体什么样没问出来，知道的情况是屏幕整个被换了。这种情况该如何维权啊，真是心累。