兄弟们，你们有没有工信部投诉流程图啊，

我想投诉联通，16年的手机卡多年不用了，欠费500多，然后回家打客服问说是月租费+滞纳金，

这么多年了也没通知过我，关键我还有另一张联通卡(和宽带绑定的，所以不可能不用)，完全可以联系到我，结果不仅不联系还长期扣费，[s:ac:怒]特么的

今天去联通办业务才发现的，要不还得一直扣费。