[求助] 兄弟们,东哥售后一个月没进展怎么刚?

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KETUPAT101

2022-04-25T04:08:04+00:00

3月十几号在京东自营店买了一个优派显示器,但是是店铺售后。用了十几天就主板烧坏,还冒烟了。。。
3月31号上门取件换货,非要发往上海售后维修点进行检测,而上海疫情的原因导致显示器打包后在本地城市仓库,没办法邮寄过去。
优派有多个售后维修点,联系客服更改维修点,客服说系统不支持更改,就一直让我等。
这波可以怎么刚?打12315之类的有用吗,有没有相关条例限制商家售后时间的?
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Yessir

没用!

现在上海啥样儿你不知道?
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JustLarsDG

多个售后点你得看在哪

如果都是江浙沪的话

换了也没用

还有河北、吉林、黑龙江这种疫情严重的也不行
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vk

我买的华为手表从4月到现在了还没发货呢
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KETUPAT101

Reply to [pid=608005043,31755070,1]Reply[/pid] Post by [uid=42420463]巨龙骑士尹志平[/uid] (2022-05-04 12:22)
这不还没寄往上海呢吗,我的诉求是让它改个售后检测点,比如安徽合肥
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KETUPAT101

Reply to [pid=608005253,31755070,1]Reply[/pid] Post by [uid=63331906]八九寺真宵-蜗牛[/uid] (2022-05-04 12:23)
官网上售后点挺多的,远的就不说了,近的有合肥、南京、南昌。
而且是换货,我理解也就是检测一下是否是人为损坏
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[quote][pid=608007013,31755070,1]Reply[/pid] Post by [uid=62286178]lsjcloud[/uid] (2022-05-04 12:30):

官网上售后点挺多的,远的就不说了,近的有合肥、南京、南昌。
而且是换货,我理解也就是检测一下是否是人为损坏[/quote]问题是这仨也是重灾区

特别是南昌

江西一天100多例新增

[s:ac:哭笑]
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MattyyIce

Reply to [pid=608017546,31755070,1]Reply[/pid] Post by [uid=63331906]八九寺真宵-蜗牛[/uid] (2022-05-04 13:18)
合肥并不是吧,我看新增0,现有也只有1例。
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JustLarsDG

[quote][pid=608032163,31755070,1]Reply[/pid] Post by [uid=42908049]zavierx[/uid] (2022-05-04 14:32):

合肥并不是吧,我看新增0,现有也只有1例。[/quote]按整个省份来的

而且安徽也是长三角三省一市之一

高速设卡堪比江浙沪
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Ke..

别提了,我4月份寄修的鼠标到现在都没影