[转帖]门诊没病人,医生下班后被人投诉脱岗

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casserole

2022-07-02T13:20:44+00:00

今天门诊 病号不算很多 处理起来井井有条 终于也有时间在患者面前高谈阔论 卖弄专业知识了

病房术后患者都很稳定 也没有急诊手术 安稳的一天 美美的一天

临下班接到一个急性腹痛抽搐晕厥的患者,既往阑尾炎手术史 省三甲医院做的手术 但是右下腹压痛反跳痛非常明显 伴恶心 呕吐

在做检查时突然出现抽搐晕厥 马上给予面罩吸氧 心电监护 血糖检测

除了心率108 心电图未发现其他异常 血糖6.5mmoll,

彩超提示 右下腹阑尾区肠道间液性回声;

吸氧30分钟左右 患者肌张力恢复正常 呼之能应

17:30准时下班

我习惯是下班回病房查房再回家 刚坐下想捋捋这个腹痛的患者的情况时,接到院长的电话,说门诊被投诉 说医生无辜离岗

我想 我一天都在 怎么会被投诉 然后我急忙有跑回门诊 看看什么情况

原来 一个患者 17:37来门诊看病 因为普通门诊已经下班了 建议明天来看

如果着急就挂急诊 但患者嫌贵(普通门诊4块 急诊8块)要求必须挂普通外科门诊,

挂号的姐姐说已经下班了 挂了也没有医生在

患者说不用你管 你挂就行

挂号处姐姐无奈给挂了

结果到门诊一看没医生 立马打投诉电话 电话叙述反馈给副院长

副院长也不问青红皂白对我一顿批评教育 给我说满意度的问题 说要扣我钱


我一听我也急了 我17:30下班 正常门诊早就没人了 患者来晚了无理取闹 一投诉 都吓得和见鬼一样

那要是患者半夜要挂门诊 我是不是开车回来

本来心情很美一下子跌入谷底 真是气的我要命 上班10多年 我也要硬气一次 处罚我我就辞职 我一身本事 随便找个医院也混得下去 一个破编制而已 一肚子气回到病房 查房心情都没有了 狠狠的灌了一肚子水 觉得肚子涨了才想起那个腹痛患者等我
发现患者已经清醒了 四肢也不抽搐有力了 腹痛也缓解了 但是查体右下腹腹膜炎仍然明显 唉

我向来工作一腔热情 手术游刃有余 再难的手术从来都没出过汗?

今天被一个无理投诉整的气喘吁吁 汗流浃背

想让大家评评理 顺便帮我分析一下患者腹痛可能性 后续检查结果会更新

[url]http://www.dxy.cn/bbs/newweb/pc/post/46777991[/url]
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Puffy

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc7d91913.png[/img]这种事真的
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StarblazerOP

医生太辛苦了,希望有一天能把这种傻逼患者拉进黑名单吧。这种傻逼就是在给正常人增加看病难度。
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DOA CAT

所谓“狗官”,这种领导也是重要组成部分。
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Dragonfleas

难道不是医院管理的锅吗,为什么要调起医患矛盾
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srBassTurd

说副院长sx没毛病吧
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jordan`

患者傻逼,但更傻逼的是批你的副院长
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Napkin

无解
医院非常专业化的地方变成了服务业。。。
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IanTwoCents

[s:ac:哭笑] 是挂号的错。
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CandyLandCobra

?离谱,我这加号都得医生本人同意才给加,挂号处干嘛了这是,不按照规矩来?[s:ac:呆]
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wasian

你这丁香园的硬广?
一般门诊下午5点之后就不挂号了,系统锁了,打死我都加不起,你5点37跑来加号?[s:ac:哭笑]
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Nekrophyle

你5点半准时下班,他怎么可能5点37分还能挂到普通门诊的号,系统会关闭的啊
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estellexue

离谱。看起来这人像是不顺心无理取闹的。真有人看病缺这多出来的急诊4块?
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.sam.

感觉这患者就是冲着找碴来的
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JoksterCube

有点像rpg,哪有挂号窗口决定能不能加号
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Benjiphus1337

毕竟服务行业患者至上嘛,我们这里因为患者投诉医院不好停车,医院决定让本院职工把车子停到隔壁小区,真的是绝了。
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JohnyLandis

[quote][pid=624102994,32632196,1]Reply[/pid] Post by [uid=42650630]漂流的葫芦[/uid] (2022-07-10 22:06):

难道不是医院管理的锅吗,为什么要调起医患矛盾[/quote]明显是多方面问题啊……
1.患者,不遵守规定挂急诊,搬弄是非投诉,这是医生与患者问题
2.领导,不实事求是,欺负下属,错误管理,这是领导与员工的关系
3.护士,挂号处不拒绝挂号,不向直属的上级反映,护士长或者主任一类的,而是把责任推给医生,这是员工与员工的关系

大哥好好提高一个阅读理解能力,这中学语文的要求[s:ac:汗]
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GlazedWasabi

现在门诊不是都要预约吗?
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几丨Ꮆ卄ㄒ爪卂尺乇

[s:ac:呆]这挂号系统还能挂上号也挺奇怪的
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Stormshot

[s:ac:汗]你们这挂号就离谱,还能挂非门诊时间?这么随心所欲吗