狗东自营不发货，客服一直敷衍，已投诉12315，黑猫投诉之类的要写上嘛？

查看相关话题
jp-avatar

jp

2021-11-05T03:16:31+00:00

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/09/fuQpog0-eiexZkT3cSv9-ms.jpg.medium.jpg[/img]
如图，1号付款了，目前还在仓库里，问的plus客服，每次就回复在催了。
狗东app里翻了半天，没完成的订单好像没看到投诉选项。这种是不是只能12315了？ 已找到

===
11月14日编辑后续：
物流信息毫无变化，付款后2周不发货，我实在觉得过分了。
已投诉12315，选的拒不履行合同(不发货)。也把这个情况告知了jd客服。
现在除了等待，我是不是没有其他能做的？印象中还有黑猫投诉之类的平台，需要都写上嘛？
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/14/fuQj9s-5h3yK1pT1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/14/fuQj9s-pahK2fT1kShs-12h.jpg.medium.jpg[/img]


===
11月9日编辑后续：
找了电话客服，给出的理由是爆仓，物流跟不上。
我对此是比较怀疑的。这两天买jd其他的东西都很正常的速度。而且我和这仓库同城，物流应该相对没那么复杂。
不过我毕竟不懂行，觉得怀疑也没啥证据，暂且打算再等两天看看。
ps.Blake-avatar

ps.Blake

打电话
Pҽαxԋყ-avatar

Pҽαxԋყ

电话找人工客服
Nil.-avatar

Nil.

你买的时候有说什么时候送货吗？
diawna-avatar

diawna

物流不更新也有可能是寄丢了，联系过人工的话狗东会有人跟的
我之前买无人机的存储卡差不多一周没更新物流，也是说寄丢了，后来补发一件隔天到，差不多一周后说寄丢的也到了，问客服最后相当于白嫖了一张三星512tf卡[s:ac:喷]
BwBest-avatar

BwBest

还不如多多呢
上次多多买个烘干机3天发货，赔了30块钱
SkullyTheSkully-avatar

SkullyTheSkully

最近我这的京东物流爆仓了，买的东西卡在分拨中心好几天了，之前就要京东物流，今天下，明天到，现在看到就怕。
Neruth-avatar

Neruth

我买的显示器也是，31号晚上付尾款之后显示预计1号送达，结果到了3号还是显示1号送达，4号给我送过来了，你这比我还惨点
Murray-avatar

Murray

[s:ac:喷]我买的纸7号到现在，还在北京仓库。
NXT_HYPER-avatar

NXT_HYPER

[s:ac:哭笑]也可能爆仓或者疫情交通管制货出不去了。
jp-avatar

jp

[quote][pid=564754428,29360963,1]Reply[/pid] Post by [uid=34375991]拂过心扉[/uid] (2021-11-09 11:50):

我买的显示器也是，31号晚上付尾款之后显示预计1号送达，结果到了3号还是显示1号送达，4号给我送过来了，你这比我还惨点[/quote]老哥你这比我好多了
我一开始就预计3号送达……然后拖到现在……
Chiefton-avatar

Chiefton

我的商品都还没有给我备好[s:ac:无语]
Skrubster (^・ω・^§)ﾉ-avatar

Skrubster (^・ω・^§)ﾉ

东北多省下大雪，只要是被暴雪波及到的地方，物流基本都瘫痪了，更别说快递物流了，我的快递好几个都在本地仓库压着发不出来。。。
主要是这个暴雪早不下玩不下，偏偏双11期间下，这就非常耽误事了，本来双11物流行业就超级忙，基本都是超负荷工作，再加个暴雪，好家伙，那件越堆越多，你还送不出来只能在仓库压着，这得多难受
AFKatie-avatar

AFKatie

楼主是北京的吗。。。我有一个北京仓库的件也是4号凌晨打包处理完开始就没有任何动静了，刚打完电话说尽快处理，然后电话给我答复。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202111/09/fuQ17c-hayZiT3cSq1-wv.jpg.medium.jpg[/img]
ᎶᎬᏁᎬᏒᎪᏞ-avatar

ᎶᎬᏁᎬᏒᎪᏞ

看你买的东西是不是采购还是有货 如果有货的话一般直接发不用调货就比较快.
之前在jd自营买的冰箱.采购的 半个月都没给发货后来打电话也没用 补偿了一点金豆 换型号重新买了. 不然就还是等等等.
tune-avatar

tune

一般就是给你发点京豆
nicole ˘͈ ᵕ ˘͈-avatar

nicole ˘͈ ᵕ ˘͈

我也有一个，1号下单显示4号到，结果2号发货就不动了，现在9号还没动静。一直投诉，没鸟用
Ph4ntomSkin-avatar

Ph4ntomSkin

老哥北京的吧 我也买的显示器 一周了 还没到 物流信息也没更新
Rendr-avatar

Rendr

[quote][pid=564775870,29360963,1]Reply[/pid] Post by [uid=41732885]KY_N[/uid] (2021-11-09 13:14):
楼主是北京的吗。。。我有一个北京仓库的件也是4号凌晨打包处理完开始就没有任何动静了，刚打完电话说尽快处理，然后电话给我答复。
......[/quote]北京要开完会才行
EeZy...-avatar

EeZy...

打电话给客服，不过你这时间也不算太长，我之前买了个微单，而且是京东第三方，一个月不发，后来联系了京东客服，没几天就发了

相关话题

狗东自营产品不发货能刚吗 狗东自营，不知道是否是车，大佬们看看 狗东自营的第三方物流又不给配送 狗东自营也能讲价哈哈，不亏我撩了2天 狗东自营是真牛皮，觉得赚的少就不卖了 红魔6700xt狗东自营3900 xdm冲不冲 各位老哥 狗东自营买的马勒的空滤 稳不稳 其实所有标着狗东自营的货物定价权在是狗东而不在供应商 [IT杂谈] 狗东自营11pm领卷—2100元，可以买？？有啥黑点不？
返回主页