联动送餐没带垃圾给差评

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elzaniea.

2021-06-23T15:09:01+00:00

骑手送餐之后要主动帮顾客扔垃圾啊
这是规章制度 做不到顾客差评有啥问题么?

贴一个美团骑手守则
7、给顾客送餐上门时,要严格使用礼貌用语,如:您好我是美团外卖XX号骑手,您的外卖到了请查收,祝您用餐愉快。
8、为用户送餐时,观察用户的用餐备注,对客人的要求、带东西、尽量满足用户的要求,送上楼时并带垃圾下楼。 9、对突发事件和顾客投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟
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通技巧,先安抚用户情绪,处理不了时,及时汇报上级。(应将投诉控制在最小范围,圧至最低程度,尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决,避免人员的转换,时间拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化)


得了别骂我了 一点用用也没有
骂我我也当看不见[s:ac:怕]
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ウタ

[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]那我就希望你的外卖员刚帮上一个顾客带垃圾还没洗手
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elzaniea.

反正要是我不带垃圾直接差评 都不会提醒的
顶嘴就直接投诉
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ThatBigBoyIsaac

资本家不要脸,花俩钱的贱货更不要脸。
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elzaniea.

做一个工作就好好做 不然就别干
之前那个帖子还一堆给骑手洗地的
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SweetHunter

反正我是不会要求给我送餐带东西和带垃圾下楼的
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奶味柚子茶

[quote][pid=526834075,27325525,1]Reply[/pid] Post by [uid=63125380]披发入山刘豫州[/uid] (2021-06-23 23:11):
资本家不要脸,花俩钱的贱货更不要脸。[/quote]虽然我理解,但是说话不用这么难听吧。
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elzaniea.

而且现在骑手上岗之前都不培训了么?
不倒垃圾也就算了还敢跟顾客犟嘴。
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GYPI446

我算看出来了,有的垃圾就是花俩破钱就觉得自己是大爷了,就是挨打挨少了,呸[s:ac:偷笑]
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Lowkeydbjosh

[quote][pid=526834075,27325525,1]Reply[/pid] Post by [uid=63125380]披发入山刘豫州[/uid] (2021-06-23 23:11):

资本家不要脸,花俩钱的贱货更不要脸。[/quote]话糙理不糙[s:ac:哭笑]

不想让自己的外卖和垃圾间接接触就别为难外卖员……
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calebvro

占小便宜而不得就翻脸的贱人真多。
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funnyguppygaming

这些傻逼,不怕自己被外卖员标记吐口水?[s:ac:吻]
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elzaniea.

Reply to [pid=526834948,27325525,1]Reply[/pid] Post by [uid=17747545]Beardyman2006[/uid] (2021-06-23 23:16)代理垃圾是他们的本职工作懂? 是我写他们工作手册上的?
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Day

弱弱的问一句,这个垃圾是是谁的垃圾,用户还是骑手的[s:ac:晕]
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AlleyOpe

楼上什么操作?
外卖员还得兼职倒垃圾?你给小费吗?
话说外卖员没时间洗手倒垃圾的话自己的外卖间接接触垃圾也够恶心的。
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Nook

很久以前倒是外卖小哥会问是否带垃圾的

不过我从来没让带过
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ThatBigBoyIsaac

[quote][pid=526835204,27325525,1]Reply[/pid] Post by [uid=63095105]Raynorhart[/uid] (2021-06-23 23:17):

代理垃圾是他们的本职工作懂? 是我写他们工作手册上的?[/quote]懂个屁,骑手不是美团工作人员,美团凭什么写什么狗屁工作手册。如果骑手是美团工作人员,那么美团应该给这些人上保险。美团打分应该是双向的,到底骑手商家和顾客谁是贱货,都晾在太阳下晒一晒。
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N0XXZY

[quote][pid=526835204,27325525,1]Reply[/pid] Post by [uid=63095105]Raynorhart[/uid] (2021-06-23 23:17):

代理垃圾是他们的本职工作懂? 是我写他们工作手册上的?[/quote]你不就是百度了第1页的美团骑手守则吗?

我就明白的告诉你了,美团骑手隶属于各地分公司的外包合同,各地有不同的守则。

这个守则还不知道是哪个分公司的守则。全国不通用。

我再明白的告诉你,你可以翻遍全网,美团的客服都不会支持扔垃圾。

服务业就是花钱买服务。你只花了配送的钱,不配享有免费扔垃圾的服务。
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GYPI446

[quote][pid=526835204,27325525,1]Reply[/pid] Post by [uid=63095105]Raynorhart[/uid] (2021-06-23 23:17):

代理垃圾是他们的本职工作懂? 是我写他们工作手册上的?[/quote]尽量两个字看不到????
如果是必须的工作会用尽量这个词????
垃圾就是垃圾,说什么也改变不了垃圾的本质。
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BoostedAlec

带你妈卖批!!!别人只是给你送餐的,餐品完好无损送到你手里就算完成任务,不是来给你做牛马的,傻逼玩意儿