[Steam][举手提问]steam账号被盗,收到客服回复感觉不对劲,求助

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heisenberg

2020-08-23T14:07:24+00:00

老哥们求助,我steam账号上个月被盗。qq邮箱被盗了,然后那天疯狂收改邮箱改手机的验证码。我马上给steam客服提交了被盗号的说明,然后客服告诉我账号已经冻结,15天之后申请找回。然后我等了大概10天去申请找回,收到了同样的回复。我寻思是不是我没等够时间,然后就等到15天又申请找回,还是得到的同样的回复,感觉像是机器人回复一样。我就着急了,在附加消息里表现的比较生气,得到了新的回复,但是还是让我再等15天(附件里后面两张那俩回复)。今天下午,我老老实实又等完15天之后申请找回,然后收到了新的回复。但是我感觉很怪,steam的官方客服邮箱居然是qq邮箱?然后还叫vipfuwu这种充满了乡土气息的名字?[s:ac:偷笑]有没有经验的老哥帮我看看这是不是骗子,但是这个是我从steam客户端直接提交的申请,骗子是从中间直接给我截胡了吗?我应该怎么找到steam客服来找回我的账号?

P.S.账号的手机邮箱都被改了,我手里有账户名,ID,微信的支付记录。steam购买成功的邮件我翻了翻邮箱发现都没了,应该是被盗号的都删了。