联动交大事件,作为大龄研究生把学校快递电信投诉了个遍

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Chijean

2020-09-13T12:46:26+00:00

自己工作五年,然后去读研。今天看到交大事件,就想起刚入学的时候,对于学校里面那种外包服务业与外面巨大的差距,实在是不习惯。身边的同学倒是没觉得有啥,别人说啥他们做啥,可能他们自己觉得有点不对劲,但是也很少深究。所以学生真的比较单纯,只要不是特别过分,基本不会和你纠缠。商家估计就吃准了这一点,所以对于交大花店为什么会有那种做法,我比较能理解。说一下我刚来时候的投诉经历吧。
先说快递,菜鸟旗下那些垃圾我就不说了,我就说顺丰和京东。首先学校有快递点,快递人员都说快递必须送到快递点,自己来拿,我对于这点存疑,不过自己拿就自己拿吧,离宿舍来回半小时,也还行。
有一次我在咸鱼上买了个surface,5000多,算贵重物品了,顺丰保价。然后顺丰直接给我扔快递柜,帮我签收了,电话都没有,就一条短信。我直接就火了,我当时在外面,晚上才能回来,假如机子有点什么问题,我还要在咸鱼上和人扯皮半天,我直接打电话投诉。过了一会快递员给我回电话,态度很不好,说啥快递就是这样子之类的,我说那你给你们顺丰解释吧。后来又给我回电话,向我道歉,说下次我的快递,等我来再签收,文件啥的直接给我送到楼下。后面基本照做了。
京东有两次,我快递重五六十斤,让我自己去拿,我说我没法拿,他说他忙,送不了。然后直接投诉就送过来了。再一次他又不长记性,又是投诉就送过来了。后来我的快递大一点的基本不用我说,都会送过来。
然后是电信。我去办网,第一次去快下班了,态度很差叫我走,让我明天再来,我看看时间,还有十分钟吧,也就走了。第二天去,先问我带没带身份证,我说带了,又问我带没带银行卡,我说办卡带银卡干嘛,她说办卡必须绑定翼支付,不然不给办。我又火了,我估计她们有任务,就在学生头上强买强卖。学校四千亩,我住西南角,电信在中间最东边,来回要五十分钟,回去之后就打电话投诉。后来人过来帮我办了,没再让我跑。
还有一次打车。夜班飞机,然后从机场回学校,第一次打出租。以前都是滴滴。机场到学校夜里大概一百块,这货给我跑了一百八。当时夜里,我又比较累,我没给他纠结,我拿了发票下去了。第二天一看,发票竟然打的特别模糊,车牌看不见。我打税务电话,查单号公司,税务给了我一个公司,我电话过去,然后给我回复了,他们查记录,没有这事。晚上和我警察朋友吃饭,我朋友要我看下支付宝记录,我一看,付款记录上有名字,第二天打交管电话,查到了这个司机,确实不是发票隶属的那个公司,然后公司核实之后,给我道歉,退了一半的车费。
所以为啥花店实物和图片差距那么大,商家就吃准你不会怎么着,才那么有恃无恐。上面那些经历,我自己工作期间从来没遇到过,身边同学都觉得我好刚,我说我只会维护自己的权利而已。学生基本都比较老实,尤其是好学校更是如此,这个社会本质是欺软怕硬的,所以这件事我不骑墙,我站学生。