Kirto109
2022-04-16T03:47:38+00:00
公司最近官司多,法务又傻逼,不知道那些银行被冻结了,那只能跑去银行询问下司法冻结的情况!跑去对公柜台询问,柜员说不能查,柜员说他没权限,我又问一句真的不能查吗?他说是(在其他银行查过就是找柜员查的)我直接拿出手机打吗12378电话,通话接通我直接开免提当的柜员的面和银监说出我遇到的事,银监说要不要先转银行内部的投诉,我说不需要了,直接投诉就行,银监的客服说直接投诉的话是不能撤销的,这下柜员急了说先生等等我帮你查,你不要投诉,我没理继续投诉,客服记录后我就挂了电话离开银行,离开银行的,大堂经理追了出来问先生,发生了什么为什么要去投诉,我说我要查司法冻结,你们柜员不给查,说完后大堂经理说哪你进来下,我让柜员给你查,在查的时候行长来了,问了大堂经理情况后,等柜员帮我查完后行长对的柜员一顿输出,把柜员输出哭了,行长又问能不能撤销,说投诉要扣分扣10分的,撤销了能少扣分扣5分,我说银监说不能撤!行长说你能不能在打银监电话试试看能不能撤,我说行吧!我又打了一次银监电话,说银行帮我把事情处理完了能不能撤,银监回答说撤不了
前银行员工,只能说兄弟做得好,都特码是因为这种人银行的风评才不是那么好
银行挨投诉直接原因肯定是柜员,不过根本上还是银行自己系统管理有问题,柜员正式上岗之前得有培训吧?培训都有考核吧?结果来这么一出,所以大堂经理和行长一个也跑不了,自己平时不好好弄,这下碰上投诉的傻逼了,真是活该!
前柜员,执行文号,执行法院,判决人都是可以查并且告知客户的,其余信息都查不到
应该是个女的吧?我自己就是银行的,有的阿姨姐姐连行长都惹不起,开会分任务和领导讨价还价,领导说她哪里没做好她反问要么你来试试,有的行长想给他们留点面子没怼他们,比如我之前行长,一天劳累跑业务,有两个快退休的阿姨什么都要讨价还价,什么身体不好,家庭矛盾,年纪大了块退休了手脚不麻利。正好我们行长又是那种老好人,辛苦都自己背,我和另一个副行长就去给这两天阿姨代柜台班,行长又帮我们做贷款,一看朋友圈,哈哈,出去玩了。[s:ac:哭笑]就需要你这种人去制裁她一波
[quote][pid=604532913,31557837,1]Reply[/pid] Post by [uid=7403981]三_爪_痕[/uid] (2022-04-20 11:54):
银行挨投诉直接原因肯定是柜员,不过根本上还是银行自己系统管理有问题,柜员正式上岗之前得有培训吧?培训都有考核吧?结果来这么一出,所以大堂经理和行长一个也跑不了,自己平时不好好弄,这下碰上投诉的傻逼了,真是活该![/quote]为什么投诉就是傻逼了?自己犯错我没权投诉了?
Reply to [pid=604535236,31557837,1]Reply[/pid] Post by [uid=42975791]肉松小鸭[/uid] (2022-04-20 12:01)
能输出哭的肯定不是老阿姨
弱势群体懂不懂啊?马上就有柜员发帖哭诉了[s:ac:偷笑]
[quote][pid=604535918,31557837,1]Reply[/pid] Post by [uid=2263184]吟游竖琴手[/uid] (2022-04-20 12:04):
其实,这个银行能这么办,真不代表那个银行也能这么办
不过我更倾向于你碰到那个单纯是不会查[s:ac:偷笑][/quote]你说的没错,所以投诉就很好使。
如果是不合理请求,投诉机构不会处理;如果是合理诉求,那就有人得哭,有人得扣分咯。~
主要是你并不知道柜员的后台是谁。。。。
很多都是有关系然后进内部的。
银行员工解答可以查的,只能看到冻结机构,查询不到冻结具体原因,一般客户来问我们都是告诉他被哪里冻结了,然后让他自己打114找冻结机构的电话查询