ImaBean
2020-11-14T04:39:45+00:00
昨天晚上没休息好。坐车就很困，然后公司附近没有卖咖啡的就点了一杯星巴克，然后超时了，也看不到外卖小哥电话，我就打商家电话。一直没有打通，过了大概半个小时，商家打电话给我说外卖小哥摔了。咖啡撒了，叫我申请退款。我就问她，能不能给我重新配送，她没有回答我，还是让我退款，一生气就把商家在美团上投诉了。以前点外卖。商家要是遇到问题。都会打电话和你沟通，如果没办法接受才给你退款，直接强制让我退款。这边操作我属实有点懵逼