从事货拉拉行业有感,大家普遍不愿意为服务支付费用

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N0XXZY

2021-03-31T23:51:20+00:00

按照道理货拉拉司机就是一个开车的,别的不管。

我们这里货拉拉司机要帮着装货,要帮着卸货,如果到物流的话就成了司机自己卸货。

你拒绝帮忙,客户就可以拒绝搭把手的名义投诉你,一投诉一个准。

甚至到了物流,你还得给开票。

客户定位一般是定位到物流园,具体哪家物流你得挨着找。

碰上搬家订单,有的时候得帮着从楼下往下抬桌子。就没有见过一次把东西摆在楼下等你装车。

你干完以上所有的工作,你得到的不过区区的25块钱运费。

自己要求了除运输以外的服务,不应该支付费用吗?
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Sir Arsalan [Ace]

不是不愿为服务支付费用,只是更喜欢一口价,一次性付费。
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N0XXZY

[quote][pid=506753536,26267640,1]Reply[/pid] Post by [uid=5393085]初妖[/uid] (2021-04-10 07:59):

不是不愿为服务支付费用,只是更喜欢一口价,一次性付费。[/quote]货拉拉只提供了运输服务收费,货主要求其他服务,不应该付钱吗?
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Ukyoji

还是人多了,你不做有人做,难以让消费者认识到服务是宝贵的。等20年老龄化以后大家就知道了。
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Alex124

可为啥不搭把手就一投诉一个准呢,货拉拉有问题吧
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pwarhm._

要不是从宝安搬到南山,全程我自己搬上楼搬下楼 我就信了
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SUTA

大漩涡见多了 咨询律师还要钱? 合同能不能在网上找模板?
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N0XXZY

[quote][pid=506753901,26267640,1]Reply[/pid] Post by [uid=61737815]mmqmfhl[/uid] (2021-04-10 08:03):

可为啥不搭把手就一投诉一个准呢,货拉拉有问题吧[/quote]在货拉拉的制度就是,必须免费搭把手,客户装车,你必须得帮忙,不然就要扣分,投诉一投一个准。

出了个司机,再出个车,他妈再出个装卸工[s:a2:大哭]
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快樂的土豆

感觉是平台有毛病。不过确实也和“增值服务”本身容易让人感到肉痛有关系。我在美国搬家找搬家公司都是按照工时报价,还要根据家住几楼有没有电梯来浮动,最后出一个全包价,往往贵的要命[s:ac:喷]
最后我选择把床架扔了,床垫捆车顶上,自己搬家成功[s:ac:闪光]
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appleschauss

Reply to [pid=506753749,26267640,1]Reply[/pid] Post by [uid=62274282]空调救我[/uid] (2021-04-10 08:01)货拉拉是收了搬运服务费以后,还允许司机额外在收搬运费。上次我搬一个洗衣机,货拉拉上收费150,结果司机来了以后说150搬不了,得加钱!最后又给他加了30块。
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🖤 𝓐𝓶𝓪𝓻𝓮𝔃 🖤

货运,快递,外卖行业,其实都是一样的

问题不在顾客,也不在司机(小哥们),而是平台。

为了扩张市场无下限的跪舔顾客,然后让司机买单,平台只管捞钱
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Marved Meat Massager

还是货拉拉的问题比较大,压榨司机,对无理投诉当做惩罚司机的借口,获取更多的利润。罚款的每一分钱都是纯利润。
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Alex124

[quote][pid=506754233,26267640,1]Reply[/pid] Post by [uid=62274282]空调救我[/uid] (2021-04-10 08:06):

在货拉拉的制度就是,必须免费搭把手,客户装车,你必须得帮忙,不然就要扣分,投诉一投一个准。

出了个司机,再出个车,他妈再出个装卸工[s:a2:大哭][/quote]那就没办法了吧
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Ubapinga

现在这种无门槛的服务行业还在吃人口红利,等老龄化你就可以“出头”了,当然那时全社会干啥都贵
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N0XXZY

[quote][pid=506754432,26267640,1]Reply[/pid] Post by [uid=5058133]笙歌如梦[/uid] (2021-04-10 08:08):

还是货拉拉的问题比较大,压榨司机,对无理投诉当做惩罚司机的借口,获取更多的利润。罚款的每一分钱都是纯利润。[/quote][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/10/-7Qj1s-bucwK2pT3cSlc-sg.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/10/-7Qj1s-8wxbK21T3cSlc-sg.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/10/-7Qj1s-2ic2K1wT3cSlc-sg.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202104/10/-7Qj1s-fppzK20T3cSlc-sg.jpg.medium.jpg[/img]

我tmd
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xovxz

这个确实 不帮忙一投诉一个准比较坑 我都是自己把东西准备好了去叫车的 跑货拉拉确实不容易[s:ac:瞎]
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0led

现在的人力服务不值钱,因为你的客户的人力服务也不值钱啊

所以他也是这种认知,这个目前改变不了

也就是搬家公司的人力比较值钱罢了
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iExyum

不想额外付服务费就直说,还怪平台
想甩锅直说
平台有没有拦着你不让你给司机小费

货拉拉平台是有搬运费选项的。但有些不要脸的不仅不付还会以各种奇怪名头投诉司机,平台也无法核实

现在大部分人就是占便宜的心理,最终导致所有人都变得廉价
所以也不用同情,不用可怜被剥削的人,因为99.99%人都做着剥削转移的事情
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Siro

2楼说的对
因为不定价就能随便喊价,这市场不就不透明不公平
这才是真正的原因
而实际上也就是有很多人乱报价,而没有一个固定的定价标准,当然这也和这个行业一些特殊性有关系
但是如果公司真能用心的话还是能够计价的
比如说,货拉拉这种肯定不像的士招手就能上车多半要等人等物
那么是不是就要以设定一个免费时间等待期,比如说10分钟,10分钟之内免费,超过了按时间收费
如果是帮助搬运,需要多少人手要提前说
可以根据有没有电梯,楼层高度来收费也可以通过物体重要和大小来收费
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이서라

所以建议别用货拉拉,之前用的自如,包搬运和运输,一次性明码标价。