[突发事件]更新，我妈被半挂在路上的光纤勒到脖子，差点没了，怎么维权？

家里农村，我那早上4点起早去摘菜的时候，骑三轮车在村道上，被横穿马路的光纤(半挂，一边高一边低)，挂到脖子，直接人车分离，人被挂翻在地。脖子勒痕很严重，手有些肿。早上10点，才告诉我这件事。随之拍照，由于不知道是谁家光纤，我把线剪断，挂在一旁。
随之向电信和移动客服投诉，请他们来认领是否他们公司的光纤，请他们来处理后续赔偿问题。
也打了110，110接警的说，这个一般自己验伤走法院起诉。不清楚警察局是否会受理，但也帮我记录了，转给了交警部门，交警部门向我了解了情况后，叫我下午3点带上我母亲去交警队处理。
目前还不知道是谁家光纤，哪家运营商的光纤。
这种应该怎么维权呢？虽然说目前属于轻微外伤，但是后续不知道会不会加重。
而且，要是车速再快点。人都没了。

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根据37楼提供的方法，已经到交警队做了报案处理，也在光纤上找到了CMCC的标志，确定是移动的线路。跟10086投诉过。交警叫我等下一步通知，先治疗，验伤，流好发票。

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