Swae
2020-03-22T06:56:48+00:00
前两天在上海宝诚尊悦4s店交了两万块定金，交定金之前说好的贷款下不来全退，现在贷款没下来，定金也不肯退，报警说民事纠纷他们不管，打了12315，12315说七个工作日内处理，现在该怎么办
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202003/27/-7da9Q5-3vjjZ15T3cSku-112.jpg.medium.jpg[/img]
谢谢各位的主意，能要回来绝对给钱
只要找到他们办不下来贷款的证据，就去提起民事诉讼要求对方返还双倍定金。
[quote][tid=21010830]Topic[/tid] Post by [uid=60083471]起名字蛋疼啊[/uid] (2020-03-27 15:02):
前两天在上海宝诚尊悦4s店交了两万块定金，交定金之前说好的贷款下不来全退，现在贷款没下来，定金也不肯退，报警说民事纠纷他们不管，打了12315，12315说七个工作日内处理，现在该怎么办[/quote]去聚投诉那里写投诉，绕着他的承诺来写，别轻易点结案
是“订金”还是“定金”
正常来说
“订金”可退
“定金”不退
如果你是要贷款的话
一定要让他们写“订金”
写成了“定金”
除非合同里有写“贷款失败全退”
不然拿回来超级麻烦
看合同或者收据写没写退款条件，没有的话收集证据起诉吧
一定要白纸黑字的写下来，嘴上说说谁不会啊…………这个真的难了
工商投诉，模糊合同这方向走 未商定贷款成功失败是否收取费用 ，合同里有写贷款服务费吗，银行贷款其实可以不通过4s店的
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202003/27/-7da9Q5-63ykZ15T3cSku-112.jpg.medium.jpg[/img]
[quote][pid=408458796,21010830,1]Reply[/pid] Post by [uid=1114661]shenzhangdan[/uid] (2020-03-27 15:09):
一定要白纸黑字的写下来，嘴上说说谁不会啊…………这个真的难了[/quote]有聊天记录。
[quote][pid=408457980,21010830,1]Reply[/pid] Post by [uid=61167666]Ch3ng[/uid] (2020-03-27 15:07):
去聚投诉那里写投诉，绕着他的承诺来写，别轻易点结案[/quote]我去试试，谢谢
[quote][pid=408459221,21010830,1]Reply[/pid] Post by [uid=60083471]起名字蛋疼啊[/uid] (2020-03-27 15:11):
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202003/27/-7da9Q5-63ykZ15T3cSku-112.jpg.medium.jpg[/img][/quote]你就这个截图就行
先找他们销售经理谈，看他们销售经理给出不退的理由是什么，记得录音
如果是不讲道理就不退，可以去找媒体，你站理的情况下媒体很乐意介入的
[quote][tid=21010830]Topic[/tid] Post by [uid=60083471]起名字蛋疼啊[/uid] (2020-03-27 15:02):
前两天在上海宝诚尊悦4s店交了两万块定金，交定金之前说好的贷款下不来全退，现在贷款没下来，定金也不肯退，报警说民事纠纷他们不管，打了12315，12315说七个工作日内处理，现在该怎么办
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202003/27/-7da9Q5-3vjjZ15T3cSku-112.jpg.medium.jpg[/img][/quote]直接坐车盖上啊[s:a2:有何贵干]
这种开门做生意的，最怕事情闹大，你叫几个人，做个横幅，开两个车去他大门口一摆，绝对解决。
[quote][pid=408461575,21010830,1]Reply[/pid] Post by [uid=863646]yiqilin[/uid] (2020-03-27 15:19):
你就这个截图就行
先找他们销售经理谈，看他们销售经理给出不退的理由是什么，记得录音
如果是不讲道理就不退，可以去找媒体，你站理的情况下媒体很乐意介入的[/quote]好的，谢谢了
看合同呗。
如果合同没写可以退，也没有聊天记录、录音、视频之类的证据，那100%拿不回来了。
截图保留好，等12315答复
要是想再完善点可以拿手机找公证处办保全证据公证，但你这金额不大我觉得没必要花这些钱，包括1千的感谢费