[突发事件]如何有效投诉中国移动宽带维修师傅

如题[s:ac:茶]，打10086试过了，没有用。
找10086上级要求投诉并处理问题也是拖着不给回复。
从昨天家里就上不了网，这个师傅都不进家门来维修。
派送的单就直接点击完成，10086找的另外一个师傅以该区域不归他负责把单又转回去了[s:ac:茶]
请问有什么有效的办法可以投诉成功。