我买到了华硕的坏主板,但是由于超过七天了无法退换

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GlowingGreen

2021-07-12T11:39:06+00:00

过去一周我每天都在和客服沟通如何让我的机器能输出信号,尝试了各种方法仍然无效。
最后,售后让我华硕公众号申请一年换新,我申请了但是快两天了,又没有审批…
我很懊恼,京东旗舰店说他们跟微信的公众号没有关联。整个流程让人心累…我不太想买华硕了,我如此配合但是他们似乎并不注重我的消费体验。
老哥们有什么关于售后的建议嘛…
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GlowingGreen

[quote][pid=532949838,27635698,1]Reply[/pid] Post by [uid=62399425]deerzero[/uid] (2021-07-16 19:47):

没有3个月换新吗[/quote]京东方没有任何服务
只是华硕方有一年换新服务
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ps.Blake

Reply to [pid=532950753,27635698,1]Reply[/pid] Post by [uid=26907785]三才归元[/uid] (2021-07-16 19:51)要不12315投诉吧
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zFLASTYz

[s:ac:呆]?
狗东不是14天换货吗?
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ZER0

我一个半月坏了都给退了…你这才几天
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ps.Blake

没有3个月换新吗
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[quote][pid=532951578,27635698,1]Reply[/pid] Post by [uid=39347133]在家研究外星人[/uid] (2021-07-16 19:54):

[s:ac:呆]?
狗东不是14天换货吗?[/quote]超过十四天了….
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[quote][pid=532951868,27635698,1]Reply[/pid] Post by [uid=14603289]Hiths[/uid] (2021-07-16 19:55):

我一个半月坏了都给退了…你这才几天[/quote]退了之后老哥买的什么呢
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theoo

越是大公司 一般流程走的反而比较慢
我能体会你的心情 但京东那边的七天确实超过了 那就耐住性子等ROG这边吧
另外你再打过客服电话询问进度么?
最后你怎么拖了14天才发现坏的啊。。。。[s:ac:呆]
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ZER0

[quote][pid=532952826,27635698,1]Reply[/pid] Post by [uid=26907785]三才归元[/uid] (2021-07-16 19:59):

超过十四天了….[/quote]大哥我看了你的历史发帖其实买整机挺好的…你遇到的问题基本上都是测试不完全/方法不对的情况下自己的猜测…
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極東の鈴谷

没打你一顿就不错了。
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[quote][pid=532955971,27635698,1]Reply[/pid] Post by [uid=14603289]Hiths[/uid] (2021-07-16 20:12):

大哥我看了你的历史发帖其实买整机挺好的…你遇到的问题基本上都是测试不完全/方法不对的情况下自己的猜测…[/quote]你说的有道理,我确实是觉得自己买整机合适!但是两位同事都推荐买配件自己装,他们都十分顺利…结果我这….
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[quote][pid=532953152,27635698,1]Reply[/pid] Post by [uid=6680916]xinxindsq[/uid] (2021-07-16 20:00):

越是大公司 一般流程走的反而比较慢
我能体会你的心情 但京东那边的七天确实超过了 那就耐住性子等ROG这边吧
另外你再打过客服电话询问进度么?
最后你怎么拖了14天才发现坏的啊。。。。[s:ac:呆][/quote][s:ac:晕]前些日子不是百年活动我天天在外面…就超过14天了。