[问题求助]建议以后京东买东西就全程录像

Vliy

2022-06-11T07:04:54+00:00

31号买的冰箱，当时看的两款，一款海尔法式408，一款容声十字452，海尔的显示地区无货，容声没有任何显示，所以买的容声
到今天为止没发货，11号开始建议京东客服，当天给出方案是24小时内电话联系我，12号就把我鸽了，当天晚上找客服对线，表示今天再联系我
刚才电话过来说买的时候内部快照显示已说明14号之后才能有货，我让客服提供证据证明，他说内部信息无法提供，我说那你这没法作为证据，只是你单方面的说辞，客服表示就这样
所以以后建议大家京东买东西，尤其活动时期的大件，全程录屏好吧，省的以后出了问题京东一句内部快照不能提供就把咱们糊弄了
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/13/-40rwQ2q-2smcK2fT1kShs-13i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/13/-40rwQ2q-3k0rK2fT1kShs-13i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/13/-40rwQ2q-5fx5ZaT1kShs-13i.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/13/-40rwQ2q-72w0K2qT1kShs-13i.jpg[/img]

★㋡★

不着急用就退款等18号，说不定更便宜呢。
PDD百亿补贴其实也挺香，不一定非得京东买。

Vliy

[quote][pid=617860407,32305644,1]Reply[/pid] Post by [uid=23772332]玄戍1[/uid] (2022-06-13 15:21):

不着急用就退款等18号，说不定更便宜呢。
PDD百亿补贴其实也挺香，不一定非得京东买。[/quote]现在不是着不着急的问题了，是京东也开始店大欺客了，一边说有证据，一边说证据是内部的，不能给你看，反正现在就这样，爱买不买
客服和客服嘴里的说辞都不一样，开始几天我这个订单还有催单按键，然后前几天就没了，前天客服说是6-14号，今天客服就是14以后

Kari

下单的时候，看看上面有没有写预计配送日期。如果写了，但是又延期，你申请赔偿(疫情地区除外)。没写，基本上就是没货，只能等或者退货。

Frosti

[quote][tid=32305644]Topic[/tid] Post by [uid=61097840]扯先生[/uid] (2022-06-13 15:05):

31号买的冰箱，当时看的两款，一款海尔法式408，一款容声十字452，海尔的显示地区无货，容声没有任何显示，所以买的容声
到今天为止没发货，11号开始建议京东客服，当天给出方案是24小时内电话联系我，12号就把我鸽了，当天晚上找客服对线，表示今天再联系我
刚才电话过来说买的时候内部快照显示已说明14号之后才能有货，我让客服提供证据证明，他说内部信息无法提供，我说那你这没法作为证据，只是你单方面的说辞，客服表示就这样
所以以后建议大家京东买东西，尤其活动时期的大件，全程录屏好吧，省的以后出了问题京[/quote]别跟客服扯了直接12315投诉立马发货我今天中午投诉下午发货

Spaceyyy

嗨，都一样垃圾的，我在亚马逊买东西也被吞了一份，要不是还知道找他们要出库重量，就要被黑了。现在买东西拍照，拆快递也得录像，打客服电话都要录音。

jiiiimm

投诉，我5.31下单了个马桶10天没人安装，一个电话半小时联系你。

wab_sauce

话说是京东物流还是厂商配送
我31号买的唯一一个厂商配送的洗碗机也到货一周多了
厂商配送如果是上海的那就是猴年马月[s:ac:闪光]

★㋡★

[quote][pid=617957920,32305644,1]Reply[/pid] Post by [uid=6556392]喔喔奶牛糖[/uid] (2022-06-13 23:18):

别跟客服扯了直接12315投诉立马发货我今天中午投诉下午发货[/quote]我觉着你想多了，只是刚好碰上而已。
12315处理，怎么也得一周时间。并且12315只能调节，没屁用。

DEATH4NOW

黑猫投诉

Gotobu4

这个容声452就是海信450，换皮…
海信还便宜一点，退了重买吧
对比一下你就知道，都是双循环1鸡能效
尺寸一模一样
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Frosti

[quote][pid=618284218,32305644,1]Reply[/pid] Post by [uid=23772332]玄戍1[/uid] (2022-06-15 11:43):

我觉着你想多了，只是刚好碰上而已。
12315处理，怎么也得一周时间。并且12315只能调节，没屁用。[/quote]那不清楚投诉以后发货了之后虚假发货又投诉了一次选择物流正常了

Vliy

牛，京东牛
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