Mymyamo
2020-02-29T14:32:01+00:00
之前看血牙酱说要重整家具板块，我就先来发个帖子探探水。
首先自我介绍下，做了三年实木设计师类家具运营(如果大家多关注论坛的话应该认识我)而后卖了小一年软体美式沙发，线下的工厂去了不少，对淘宝现在设计类家居的品牌及后面的老板多多少少认识几个。不过这2年没做了，直播行业是完全没涉及的，所以就直播购物来说，不做任何结论或者评价。
这篇分享呢就给大家讲讲网购与线下购买的利与弊吧。
首先是价格
我看很多人说线下很多门店都是4折起砍之类，在网店基本不会出现，大家都是竞争关系，价格相对来说透明，我是没见过标很高，然后让客人砍或者领优惠券的商家的。做活动能便宜个几百就是不错了。所以我认为价格方面，网店比线下要透明一些，顺便给自己刨个坑，找一期写一写如何合理的和商家要一点优惠。
其次是美观
这个嘛，仁者见仁智者见智，因为现在很多年轻人肯定是喜欢北欧风亦或现代风多一些的，家具商场一般情况还是多欧式奢华风，可以说是我们这辈的爸爸妈妈喜欢的，我们喜欢的我在红星美凯龙也见到过，但是太贵了，不过我也没砍过价，不知道价格是否可以下来。总之，相对来说肯定还是网上更适合任君挑选。所以外观方面，看需求，想要欧式的可能线下也可以接受，但是设计(现代)类的还是线上比较OK。
再者是环保方面
大家买家具多多少少会提及这点
这个方面我比较支持线下。大部分大牌家具都是全国销售网络铺开，顾客一般买到的都是库存里有的货，比如说店家可能买了10张床放在仓库里，慢慢卖，而顾客买的时候床已经生产了一段时间，本来有的味道相对来说在仓库已经散去一些。另外，好的牌子也会有自己的环保质检体系，有的商场也会有监管。(线下看的少，可能有错，欢迎指正)
线上这方面的监管力度相对来说就比较低，我们唯一能做依据的就是买家秀(只相信有图评价)，因为木材进口单据可以P，检测机构的单子也可以P，反正基本全可以P，好不好全凭商家良心，与顾客的口碑。还有，在网上买如果买的是销量比较好的，基本都是上个月生产的，甚至可能还要等上半个月，预约生产，生产出来以后商家可能会稍微晾一下，然后就马上发出去了，可以说胶水及有毒有害气体之类的都没挥发彻底。
综上，环保方面我认为线下做的更好些。当然，线上老店也基本没太大问题。
上门安装及售后问题
个人认为两者线下略微优势，目前大部分淘宝家具都有送货安装的服务，其实和线下店家是一样的了，可能个别偏远地区要收费，但是也是100-200的问题，所以送装服务大体一致。售后安装问题，这个问题两边也一样，在网上在线下都需要买相对大的牌子，因为大牌都会比较负责，线下大牌子在各个大城市都会有自己的售后体系，有次我买了个樱花的煤气灶，快递送到，售后人员就上门来装了，效率还是蛮高的。想必家具应该也一样，线上的一般不会有各大城市的售后体系。但是有一个网站(不打广告就不写了，想知道M我)，专门用来解决这个问题，可以在上面找到全国各个城市的师傅，出钱上门帮你安装家具，修家具等，线上商家会和他谈好价格，他上门解决了，顾客满意了就好了。我们以前有过客人对第一个师傅不满意的，我们又给他请了一个师傅最后解决的。
售后还有一个退货问题，单独挑出来讲一讲，因为线下看产品是真材实料，摸得到的，所以退货的可能相对比较低，买的时候也相对放心一些。但是线上很容易出现买家秀与卖家秀的问题，所以退货可能性更大。拿淘宝来说，大部分店家都有15天无理由上门退换货，可以说这点做得还不错，和淘宝买衣服道理差不多，就是折腾：送上门要约定时间，约到了，打开要是不喜欢，找商家退，浪费运过来的时间和重新挑选的时间，不过退一般都是可以退，主要损失了我们的时间。
总结：
价格：线上>线下
外观：线上>>线下
环保：线上<线下
上门安装：线上=线下
售后：线上<线下
作为一个前从业人士，线上还是完完全全可以接受的~只是很多人有一些偏见和担心，所以我衷心的推荐大家去网上看看~
申请加精~另外想在最后推荐一些店铺，不知道是否可以，如果版主认可，我会把我喜欢的认为靠谱的店铺列在最后~也欢迎大家在帖子下面把自己的担忧和问题发出来~我将知无不言言无不尽。
完结
首先自我介绍下，做了三年实木设计师类家具运营(如果大家多关注论坛的话应该认识我)而后卖了小一年软体美式沙发，线下的工厂去了不少，对淘宝现在设计类家居的品牌及后面的老板多多少少认识几个。不过这2年没做了，直播行业是完全没涉及的，所以就直播购物来说，不做任何结论或者评价。
这篇分享呢就给大家讲讲网购与线下购买的利与弊吧。
首先是价格
我看很多人说线下很多门店都是4折起砍之类，在网店基本不会出现，大家都是竞争关系，价格相对来说透明，我是没见过标很高，然后让客人砍或者领优惠券的商家的。做活动能便宜个几百就是不错了。所以我认为价格方面，网店比线下要透明一些，顺便给自己刨个坑，找一期写一写如何合理的和商家要一点优惠。
其次是美观
这个嘛，仁者见仁智者见智，因为现在很多年轻人肯定是喜欢北欧风亦或现代风多一些的，家具商场一般情况还是多欧式奢华风，可以说是我们这辈的爸爸妈妈喜欢的，我们喜欢的我在红星美凯龙也见到过，但是太贵了，不过我也没砍过价，不知道价格是否可以下来。总之，相对来说肯定还是网上更适合任君挑选。所以外观方面，看需求，想要欧式的可能线下也可以接受，但是设计(现代)类的还是线上比较OK。
再者是环保方面
大家买家具多多少少会提及这点
这个方面我比较支持线下。大部分大牌家具都是全国销售网络铺开，顾客一般买到的都是库存里有的货，比如说店家可能买了10张床放在仓库里，慢慢卖，而顾客买的时候床已经生产了一段时间，本来有的味道相对来说在仓库已经散去一些。另外，好的牌子也会有自己的环保质检体系，有的商场也会有监管。(线下看的少，可能有错，欢迎指正)
线上这方面的监管力度相对来说就比较低，我们唯一能做依据的就是买家秀(只相信有图评价)，因为木材进口单据可以P，检测机构的单子也可以P，反正基本全可以P，好不好全凭商家良心，与顾客的口碑。还有，在网上买如果买的是销量比较好的，基本都是上个月生产的，甚至可能还要等上半个月，预约生产，生产出来以后商家可能会稍微晾一下，然后就马上发出去了，可以说胶水及有毒有害气体之类的都没挥发彻底。
综上，环保方面我认为线下做的更好些。当然，线上老店也基本没太大问题。
上门安装及售后问题
个人认为两者线下略微优势，目前大部分淘宝家具都有送货安装的服务，其实和线下店家是一样的了，可能个别偏远地区要收费，但是也是100-200的问题，所以送装服务大体一致。售后安装问题，这个问题两边也一样，在网上在线下都需要买相对大的牌子，因为大牌都会比较负责，线下大牌子在各个大城市都会有自己的售后体系，有次我买了个樱花的煤气灶，快递送到，售后人员就上门来装了，效率还是蛮高的。想必家具应该也一样，线上的一般不会有各大城市的售后体系。但是有一个网站(不打广告就不写了，想知道M我)，专门用来解决这个问题，可以在上面找到全国各个城市的师傅，出钱上门帮你安装家具，修家具等，线上商家会和他谈好价格，他上门解决了，顾客满意了就好了。我们以前有过客人对第一个师傅不满意的，我们又给他请了一个师傅最后解决的。
售后还有一个退货问题，单独挑出来讲一讲，因为线下看产品是真材实料，摸得到的，所以退货的可能相对比较低，买的时候也相对放心一些。但是线上很容易出现买家秀与卖家秀的问题，所以退货可能性更大。拿淘宝来说，大部分店家都有15天无理由上门退换货，可以说这点做得还不错，和淘宝买衣服道理差不多，就是折腾：送上门要约定时间，约到了，打开要是不喜欢，找商家退，浪费运过来的时间和重新挑选的时间，不过退一般都是可以退，主要损失了我们的时间。
总结：
价格：线上>线下
外观：线上>>线下
环保：线上<线下
上门安装：线上=线下
售后：线上<线下
作为一个前从业人士，线上还是完完全全可以接受的~只是很多人有一些偏见和担心，所以我衷心的推荐大家去网上看看~
申请加精~另外想在最后推荐一些店铺，不知道是否可以，如果版主认可，我会把我喜欢的认为靠谱的店铺列在最后~也欢迎大家在帖子下面把自己的担忧和问题发出来~我将知无不言言无不尽。
完结