麦当劳说退款会24小时内到账，四天过去了仍未到账

星期一趁免费鸡腿堡去了麦当劳，下单后被告知要等3小时以上，工作人员建议我退款。然后他拿了个机器扫我的订单码，并告知会24小时内到账。心想大企业应该没问题，但是到目前为止都未收到退款，星期一有同样经历的朋友要注意了。