买个洗衣机买出烦躁

线下某牌子加上旧洗衣机回收一千四百多，想着网上看看，一看，只要七百多，于是家里人想在网上买，换了个感觉更好的牌子也才一千三百多。
下单后发现要五天才到，但是隔天收洗衣机的来了。
第三天发现，原来不用五天，第三天就到了。
第三天洗衣机到了，送快递的拆完没就让我签收，我就瞄两眼外观跟看了下包装的型号，就签收了。
移到一旁，隔一会才发现外壳一个地方凹凸了，感觉是被撞了。
找客服要让我找本地售后写鉴定单。
写完鉴定单，估计的回收再寄，又是几天，
烦躁