Salina
2021-06-09T16:13:59+00:00
已经连续几天没回复了
我要打三遍人工才能跳出人工按钮
我要打三遍人工才能跳出人工按钮
京东plus的专属客服名存实亡了？
~•Deimos•~
直接打电话，二十四小时的
wholeywatah
故意的啊，提高找人工客服的成本
OnlyDans
我app就没有人工客服的选项了
Koenji Rokusuke
是的，变成机器人了，艹
zab
昨晚凌晨保价，连续打了5个“我要人工服务”
然后才弹出一个红色的按钮让我转到人工。
然后才弹出一个红色的按钮让我转到人工。
Khalifa
没有啊，我上午联系秒回，贴订单二话没说退了我500京豆
someone touched my spaghetti
平时还好，618没到要等好一会儿才有人工客服。
Metro
早就这样了呀，不止京东，阿里云的客服也这样，弄个关键字回复的机器人糊弄，打几次“人工服务”才出来按钮
mani
还经常回复一些答非所问的话
Gugu
[quote][pid=525423108,27249847,1]Reply[/pid] Post by [uid=8618693]zq19871127[/uid] (2021-06-18 11:31):
昨晚凌晨保价，连续打了5个“我要人工服务”
然后才弹出一个红色的按钮让我转到人工。[/quote]没必要打那么多字的，只要连打3个“人工”就行了，现在都是这样的套路，天猫超市也是一样的。
昨晚凌晨保价，连续打了5个“我要人工服务”
然后才弹出一个红色的按钮让我转到人工。[/quote]没必要打那么多字的，只要连打3个“人工”就行了，现在都是这样的套路，天猫超市也是一样的。
阿虫
京东客服一直繁忙
Snoring
现在大平台的人工客服几乎都是这样，要连发几个人工客服，不然全是zz机器人
但这是plus专属客服，用户已经花钱开了会员，还搁这省成本恶心人？
但这是plus专属客服，用户已经花钱开了会员，还搁这省成本恶心人？
B14cK
不是说早就外包了吗？虽说没有以前拿顾客当爹那么好了，但我个人觉得目前服务水平还是各大电商里第一档。多说一句，plus专属也是一对多的，尤其618的时候
Jawcett
主要是618人多[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]