有大佬知道家里的电视莫名其妙出现别人的观看记录是为什么吗？

如题，海信电视，自家的移动wifi(密码只有家里人知道)，移动的电视机顶盒，登的是我爸的移动手机号，购买了电视全会员。
从电视机购买到现在历史记录里一直出现其他观看记录，今天我妈好端端地看着电视，电视自己就换页面了[s:ac:抓狂]
百度也没有发现有类似情况。
想问问大佬们，什么情况下会出现我们家这种情况，如果我要找人该找谁[s:ac:哭笑]
真的没办法啦，球球大佬们救命[s:ac:愁]