[京东商家怎么刚?]七天无理由退货商品不给退货

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OliPulse

2021-06-17T11:46:54+00:00

看大家留言,原来“无理由”是假的啊[s:ac:茶]终究还是“有理由”,这不是欺诈?

前提:在老板指示下用公款在京东买了一台国产的实验室公用的小仪器,开发票走公账那种。该商品是七天无理由退货的,购买时没有任何提示说使用后就不能退货了。
今天收到货,拆开包装使用,发现探头比同类产品粗很多,使用很不方便。且与美国进口的仪器所测的数据有很大差别。老板指示退货。
然后我就正常走流程退货,居然被卖家拒绝了。我联系卖家,我说这是七天无理由退货的商品啊,为啥不给退。卖家说这是特殊仪器,使用过没有质量问题不给退。我说测得不准,规格不符,而且是七天无理由啊,我买之前也没有告知我使用后不能退货啊。卖家说如果认为质量有问题就去做质检,质检如果认为确有问题他们才给退。
我现在在走京东介入了,不知道有没有用。七天无理由退货也能这样?
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Fuzzytoaster888

七天无理由好像也有特殊限制,有的是不拆,有的是不用,有的是不影响二次售卖
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Hehe

七天无理由好像有前提的吧,不能影响二次销售[s:ac:瞎]
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kevi

七天无理由不能退货,那就选产品质量退货
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lYoItsKylel

有些确实使用后不能退的,除非质量问题,比如内裤。[s:pg:吃瓜]
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OliPulse

[quote][pid=525992950,27284790,1]Reply[/pid] Post by [uid=2334792]phynoworld[/uid] (2021-06-20 19:53):

七天无理由好像也有特殊限制,有的是不拆,有的是不用,有的是不影响二次售卖[/quote]那叫啥“无理由”啊[s:ac:茶][s:ac:茶][s:ac:茶]
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Miyoko

建议你下回去天猫购买
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OliPulse

[quote][pid=525992975,27284790,1]Reply[/pid] Post by [uid=3711126]水月轻纱~国王之谷[/uid] (2021-06-20 19:53):

七天无理由好像有前提的吧,不能影响二次销售[s:ac:瞎][/quote]俺寻思这也不是一次性的东西[s:ac:茶]
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MidnightRaven

七天无理由是给个人消费者的
公对公不是个人
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XthFiveX

有的商品用过不让退正常。
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OliPulse

[quote][pid=525993266,27284790,1]Reply[/pid] Post by [uid=60699462]CHNZerokiller[/uid] (2021-06-20 19:54):

有些确实使用后不能退的,除非质量问题,比如内裤。[s:pg:吃瓜][/quote]实验仪器也不是内裤吧[s:ac:晕]
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OliPulse

[quote][pid=525993580,27284790,1]Reply[/pid] Post by [uid=62654439]慕容随心[/uid] (2021-06-20 19:56):

七天无理由是给个人消费者的
公对公不是个人[/quote]惊了,还有这等事?这些条款应该在哪里看?
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math_33

[quote][pid=525993454,27284790,1]Reply[/pid] Post by [uid=60421561]benbengou323[/uid] (2021-06-20 19:55):

那叫啥“无理由”啊[s:ac:茶][s:ac:茶][s:ac:茶][/quote]我觉得,无理由不一定是无限制
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Hehe

[quote][pid=525993543,27284790,1]Reply[/pid] Post by [uid=60421561]benbengou323[/uid] (2021-06-20 19:55):

俺寻思这也不是一次性的东西[s:ac:茶][/quote]你用过的,说不是一次性的,说退就退?退完人家二手得卖给谁去啊?你希望你拿到的商品是用过的嘛?
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OliPulse

[quote][pid=525993801,27284790,1]Reply[/pid] Post by [uid=776469]狐狸之火[/uid] (2021-06-20 19:56):

我觉得,无理由不一定是无限制[/quote]那如果有限制,是否应当在下单前就告知消费者呢?[s:ac:茶]我留了各种截图证据,卖家确实没有告知的行为。
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OliPulse

[quote][pid=525994058,27284790,1]Reply[/pid] Post by [uid=3711126]水月轻纱~国王之谷[/uid] (2021-06-20 19:58):

你用过的,说不是一次性的,说退就退?退完人家二手得卖给谁去啊?你希望你拿到的商品是用过的嘛?[/quote]说退就退?有质量问题不能退咯?
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Zagorac

非自营的不晓得
如果是自营的,七天无理由退货的时候千万别填其他原因,就是不想要了。
所有的其他理由他们都是要做类似质检验证的,麻烦的很,直接不想要,就没那么多事了。

以前我买了个冰箱,7天无理由退货的,买回来发现声音比较大,那就退嘛,退货原因就填的声音大……然后京东就非得拉回去质检……后来打了专属客服,告诉我就填不想要就好了……

当然这是一般商品,仪器类的不晓得,不过理论上七天无理由边上没写限定条件的,都是无理由可退
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tekvi

是自营吗?不是自营那是比较难搞
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devonlovesmetal

无理由退货的前提是你没使用过,不影响二次销售。
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さく_VT

[quote][pid=525993764,27284790,1]Reply[/pid] Post by [uid=60421561]benbengou323[/uid] (2021-06-20 19:56):

惊了,还有这等事?这些条款应该在哪里看?[/quote]个人账户买的就不算公对公