[软件求助] 求问下我这算不算网络有问题啊？

建议还是找客服，那你游戏玩的是联通区吗，不是的话也正常吧

Reply to [pid=501662217,25986671,1]Reply[/pid] Post by [uid=34760496]shenjianhang20[/uid] (2021-03-20 13:06)
是，已经找联通客服保修了.我也不知道什么区，玩的原神和风暴英雄，好像都是全网通的，明明右上角那个延迟一直20多，可是游戏里就是没反应，等半天才能切换人物或者放出技能，很痛苦[s:ac:哭]

先看ping到路由器状态，然后在看ping到网络ip状态

Reply to [pid=501666513,25986671,1]Reply[/pid] Post by [uid=42896303]MisakaMikoto_Railgun[/uid] (2021-03-20 13:27)
不懂，跪求个指南可以么？谢谢.

不知道你PING的是什么IP，一般我是ping www.qq.com
光猫是网线直连电脑，然后电脑自动获取IP吗？
如果是，同时PING电脑的网关，具体百度
这时候电脑的网关是光猫，PING 网关不丢包的话，就找运营商；丢包的话，一般是网线问题，极小概率是光猫问题。
如果光猫和电脑中间还有路由器的话，就更加麻烦。

Reply to [pid=501668758,25986671,1]Reply[/pid] Post by [uid=68589]cxz3000[/uid] (2021-03-20 13:39)
是直连的光猫，我PING了下自己默认网关，没丢包.可是PING了下百度和QQ的网站也没问题啊，哭了.只能先找客服试试看了.

winmtr
看看哪个环节网炸了。

Reply to [pid=501671786,25986671,1]Reply[/pid] Post by [uid=61800226]HousenkaRR[/uid] (2021-03-20 13:56)
嗯，试了下，看不懂[s:ac:哭1][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/20/9aQnwm-3d46ZeT3cS153-px.jpg[/img]

[quote][pid=501673245,25986671,1]Reply[/pid] Post by [uid=62674082]晴れを彫る[/uid] (2021-03-20 14:04):

嗯，试了下，看不懂[s:ac:哭1][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/20/9aQnwm-3d46ZeT3cS153-px.jpg[/img][/quote]你这网是天津的？看起来到本地为止都不错。
因为你访问的是国外的地址，所以要从骨干网出口出去，然后到北京的联通骨干网处开始炸了，开始丢包和有30多延迟了。
最终到谷歌dns处只有两位数延迟其实很不错了。比电信强太多了。[s:ac:呆]
但是你最好去测一下你平常觉得卡的服务器的ip。

Reply to [pid=501674216,25986671,1]Reply[/pid] Post by [uid=61800226]HousenkaRR[/uid] (2021-03-20 14:09)
玩原神和风暴的时候才卡[s:ac:哭]我也不知道怎么看IP,看来还是得等联通人来了.

[quote][pid=501675502,25986671,1]Reply[/pid] Post by [uid=62674082]晴れを彫る[/uid] (2021-03-20 14:16):

玩原神和风暴的时候才卡[s:ac:哭]我也不知道怎么看IP,看来还是得等联通人来了.[/quote]打开资源管理器和游戏，然后在资源管理器检查yuanshen.exe的网络连接情况。
可以查到tcp链接。
资源管理器是windows自带的管理工具。

我是上海联通，一般到原神服务器延迟只有4ms左右。

Reply to [pid=501666513,25986671,1]Reply[/pid] Post by [uid=42896303]MisakaMikoto_Railgun[/uid] (2021-03-20 13:27)
ping 路由器ip -t
ping 一个可以ping通的常用网站的ip -t

看看卡的时候有没有掉包等状况