[硬件求助] 20年618买的LG 27GL850有抖屏现象,用的原装DP线,出现这种现象是线的问题吗还是驱动板有问题?

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Kiritaetae

2022-04-05T02:23:23+00:00

20年618的时候在京东买的,用了一年多没事,就最近半年多以前,屏幕会偶尔抖一下,一开始我还以为我眼花了,去年我还发过帖子问这个事,当时不太懂,以为是闪屏,但其实是抖屏,但不是全屏抖,就在屏幕偏下或者中间的位置,偶尔会抖一下,出现的频率不固定,有的时候几分钟抖一下,有的时候好几个小时抖一下,也没什么规律可以复现,所以也没法盯着拍视频

显示器一直运行在sRGB模式,144刷新率,在显示器的设置面板里看到现在已经用了3400小时了,我看还有人说关了G-sync功能就不抖,但我不管开还是关,都一样抖,不过显卡是GTX970,本身也用不上G-sync功能

我现在能排查的问题排查了好多,基本可以排除软件问题,这个抖屏现象在我重装系统的过程中都出现过,就差换显卡换线试了,线一直用的都是原厂的线,线还能用着用着坏了?显卡我觉得应该没关系吧

桌面上显示器旁边有音箱,有硬盘底座,有插排,插排上插着硬盘底座的电源,应该是个变压器吧?还有音箱的电源插头,但这些东西一直都在那,以前都不干扰半年多以前才开始干扰?而且昨天我把插排和这些插头都挪脚底下了,它还是抖

然后我百度这个问题的时候,发现B站有个视频,说这款显示器有批次驱动板电阻有问题,在144刷新率下会发生抖屏横纹的问题,然后我昨天晚上把刷新率降到120用了几个小时,倒是没抖过,不过最近发生抖屏的频率也不是一会儿一抖,就几个小时120刷新率可能也说明不了什么问题,还得再观察

刚刚打了客服电话,客服工程师说他也没碰见过这种情况,得打电话问问,暂时还没给我回复,说要么就是屏幕的问题要么就是驱动板的问题,另外也不排除换个DP线就好了的可能,让我120刷新率再用用看看,然后等他给我回复

我懵圈了,这到底是啥毛病,要不买根新DP线试试?原厂的线还能用着用着坏了吗?如果我120刷新率不再抖了的话,会是什么问题造成的呢?
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保修期内找售后
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狗东直营LG是3年售后,直接联系狗东就行,而LG自己的售后只有屏幕本身保3年,其他驱动板啥的只有1年
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[quote][pid=602451296,31442488,1]Reply[/pid] Post by [uid=9341180]xcpp2009[/uid] (2022-04-12 12:10):

狗东直营LG是3年售后,直接联系狗东就行,而LG自己的售后只有屏幕本身保3年,其他驱动板啥的只有1年[/quote]昨天先找了京东售后,售后让我联系LG售后,因为他们也不懂,然后我说我联系完了LG售后以后如果需要返厂,是从京东订单详情页的售后选项进行维修还是自行联系LG,京东客服说都可以,因为京东那个选项我看写着2023年6月以前都可以
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你要是狗东自营买的的,不用管LG,自己狗东上直接申请售后,如果派给你的是LG的售后,那就取消再次申请,狗东可以上门取件去检修的,而LG的售后可不会,保修期内别浪费自己在狗东的权益,是狗东自营的找狗东就行了
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[quote][pid=602462184,31442488,1]Reply[/pid] Post by [uid=9341180]xcpp2009[/uid] (2022-04-12 12:53):

你要是狗东自营买的的,不用管LG,自己狗东上直接申请售后,如果派给你的是LG的售后,那就取消再次申请,狗东可以上门取件去检修的,而LG的售后可不会,保修期内别浪费自己在狗东的权益,是狗东自营的找狗东就行了[/quote]是这样操作没错,之前有过售后要求关闭京东售后单子的情况,直接打电话京东PLUS专属客服,然后就是京东帮助跟进售后了
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Kiritaetae

[quote][pid=602462184,31442488,1]Reply[/pid] Post by [uid=9341180]xcpp2009[/uid] (2022-04-12 12:53):

你要是狗东自营买的的,不用管LG,自己狗东上直接申请售后,如果派给你的是LG的售后,那就取消再次申请,狗东可以上门取件去检修的,而LG的售后可不会,保修期内别浪费自己在狗东的权益,是狗东自营的找狗东就行了[/quote]我知道,是自营买的,流程我知道,肯定是让京东上门拿走,其实我就是想知道到底是不是显示器本身有问题,因为怕拿走再修出别的毛病来,我这块显示器当时换了两次货才换了一个完美屏,实在怕再给我修或者换回来一个有坏点的,如果是换个DP线就能解决的问题换个线就得了,省得折腾,如果肯定是屏或者驱动板的问题,那没招就不得不走售后了
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Kiritaetae

只剩返厂一条路了吗[s:ac:忧伤]