ZapaZebrel
2022-06-20T09:36:35+00:00
618在天猫下单奶酪,4天没发货,随投诉,补偿5.77红包,仍不发货。
店家:尽快,尽快。韵达不能发。
(商品页面展示发顺丰,韵达不能发算什么回事?)
(浙江金华发货地和我的收货地都没有疫情,14天内也没有既往疫情)
小二:可以给您投诉。催促。
没办法,小二也只能催,不起作用,于是考虑采用“刷死店铺延迟发货赔偿金”的办法整整店家
随后,再次下单两个,等48h后投诉延迟发货拿赔偿金扣店铺分
于是,再次咨询了淘宝客服能否到货后拒签,因为奶酪不支持七天无理由,是否属于生鲜?
小二:不属于,可以联系商家拒签。
于是我便放心了,反正就是玉石俱焚整整店家。严重怀疑店家是没货了,商品还显示有货,还吸引顾客下单,欺骗消费者。(主要是我花了29的618红包,退款红包就没了,不舍得)
于是,询问了小二知不知道无货和延迟发货的处罚力度。
小二:不知道,您投诉了才知道。
我:我可不可以投诉你?作为客服连淘宝规则都不熟练,投诉你业务不熟悉。
小二:已为您创建投诉。
就摆烂呗~反正问题也解决不了,你想投诉我就投诉我,反正我也解决不了,我也不知道,你们顾客就是渣渣。
店家:尽快,尽快。韵达不能发。
(商品页面展示发顺丰,韵达不能发算什么回事?)
(浙江金华发货地和我的收货地都没有疫情,14天内也没有既往疫情)
小二:可以给您投诉。催促。
没办法,小二也只能催,不起作用,于是考虑采用“刷死店铺延迟发货赔偿金”的办法整整店家
随后,再次下单两个,等48h后投诉延迟发货拿赔偿金扣店铺分
于是,再次咨询了淘宝客服能否到货后拒签,因为奶酪不支持七天无理由,是否属于生鲜?
小二:不属于,可以联系商家拒签。
于是我便放心了,反正就是玉石俱焚整整店家。严重怀疑店家是没货了,商品还显示有货,还吸引顾客下单,欺骗消费者。(主要是我花了29的618红包,退款红包就没了,不舍得)
于是,询问了小二知不知道无货和延迟发货的处罚力度。
小二:不知道,您投诉了才知道。
我:我可不可以投诉你?作为客服连淘宝规则都不熟练,投诉你业务不熟悉。
小二:已为您创建投诉。
就摆烂呗~反正问题也解决不了,你想投诉我就投诉我,反正我也解决不了,我也不知道,你们顾客就是渣渣。