[软件求助] 小白求助 笔记本插耳机提示无法打开这个应用 耳机也没声音

之前插耳机的时候都会弹出realtek audio console，今天突然插耳机的时候弹出无法打开耳机也没声音，卸载了从微软商店下回来还是无法解决，去网上搜了一圈也没什么结果[s:ac:晕]
救救孩子吧[s:ac:哭1]

ps：这笔记本刚买回来的时候插耳机要手动禁用再启用一下才有声音 之前为了玩异种更新了下amd的cpu驱动后就不需要禁用启用了 结果过了能有一个周左右就变成这样了[s:ac:冷]