请问pdd商家没发货也联系不上怎么受理退货

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SolomonAKOO

2021-10-09T10:46:15+00:00

八月底买的预售书籍,说最晚十月上旬发货至今未收到,联系商家超过一天没有回应,点击店面发现店铺什么都没有了,pdd申请退款他发给商家了,商家如果一直没消息的话怎么办
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TEARLORDX

找拼多多官方客服,回应很快
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不会买的考研书籍吧,我今天刚发现我买书的那个店铺跑路了
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聊天发句平台介入
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MrPsycho

[quote][pid=558850015,28992852,1]Reply[/pid] Post by [uid=60256463]The Muse[/uid] (2021-10-16 23:48):

我今天刚发现我买书的那个店铺跑路了 而且预购的书籍时间过了平台审理期限 我是联系的拼多多客服现在正在加急处理,大概明天有结果[/quote]说起这个我就来气,在淘宝一家店铺订了全年的月刊结果发了半年旧闭店跑路了。淘宝客服只会说已经过了期限不能赔偿。真是垃圾。
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SolomonAKOO

[quote][pid=558850015,28992852,1]Reply[/pid] Post by [uid=60256463]The Muse[/uid] (2021-10-16 23:48):

我今天刚发现我买书的那个店铺跑路了 而且预购的书籍时间过了平台审理期限 我是联系的拼多多客服现在正在加急处理,大概明天有结果[/quote]客服只说联系商家了,问题是跑路了联系他能回我啥,之前发了个赠品就当我收货了[s:ac:喷]