Excal
2020-05-14T12:36:51+00:00
我前一台手机华为p20p坏了，去官方维修点想参与特惠屏活动，客服人员不想让我换，劝说了我很多次，不同人。结果我坚持要换。没办法，检测我机器，预约特惠屏，说3天内到货联系我。然后3天过去了，没声音。我打电话过去，说快到了在等一天，这样折腾我一个多礼拜。
今天终于可以换屏了，结果现场告诉我，我内屏坏了，不能换。。。
小伙子很慌，上次检测没给我仔细看，开机都没开。看我眼神很尊敬，我知道这肯定是他的问题，如果我坚持要换。而且说他工作失误，上次检测说可以参加活动，这次说不行，投诉他一定能给我换的。
算了，小伙子不容易，华为被美国欺负也不容易，我就当减肥锻炼走两步，转身就走了。
吃亏就吃亏吧。
[quote][tid=21860856]Topic[/tid] Post by [uid=25330851]梦光幽幻[/uid] (2020-05-22 20:43):
我前一台手机华为p20p坏了，去官方维修点想参与特惠屏活动，客服人员不想让我换，劝说了我很多次，不同人。结果我坚持要换。没办法，检测我机器，预约特惠屏，说3天内到货联系我。然后3天过去了，没声音。我打电话过去，说快到了在等一天，这样折腾我一个多礼拜。
今天终于可以换屏了，结果现场告诉我，我内屏坏了，不能换。。。
小伙子很慌，上次检测没给我仔细看，开机都没开。看我眼神很尊敬，我知道这肯定是他的问题，如果我坚持要换。而且说他工作失误，上次检测说可以参加活动，这次说不行，投诉他一定能给我换的。
[/quote]这是个人工作态度的问题吧。一定让他知道自己错了才行。你不给他教训，他以后可能劝退更多用华为的人，这反倒是害了华为[s:ac:茶]
换屏给售后带来收入的还有不让换的？
支持归支持，自己权益肯定要争取啊？
[quote][pid=424112460,21860856,1]Reply[/pid] Post by [uid=37712935]路过的风霜[/uid] (2020-05-22 20:49):
换屏给售后带来收入的还有不让换的？
支持归支持，自己权益肯定要争取啊？[/quote]华为p20p屏幕贵啊，1100。。。特惠屏600多。但是可能手续上麻烦。
[s:a2:不明觉厉]只要你没倒闭，你就得给我修，这是我的正常权益，我是消费者，不是大善人
[quote][pid=424112737,21860856,1]Reply[/pid] Post by [uid=38122337]银羽弧月[/uid] (2020-05-22 20:51):
[s:a2:不明觉厉]只要你没倒闭，你就得给我修，这是我的正常权益，我是消费者，不是大善人[/quote]那意思我太傻了，应该投诉给我换屏？
[quote][pid=424112937,21860856,1]Reply[/pid] Post by [uid=25330851]梦光幽幻[/uid] (2020-05-22 20:52):
那意思我太傻了，应该投诉给我换屏？[/quote]不是说你太傻[s:ac:擦汗]
就像一楼说的，维修是你应有的权利，虽然楼主得饶人处且饶人的心态可以点个赞，但是和你坚持维修并不冲突
[quote][pid=424113512,21860856,1]Reply[/pid] Post by [uid=42630417]minecraftyusei[/uid] (2020-05-22 20:55):
不是说你太傻[s:ac:擦汗]
就像一楼说的，维修是你应有的权利，虽然楼主得饶人处且饶人的心态可以点个赞，但是和你坚持维修并不冲突[/quote]有道理诶，谢谢大佬。
该怎么办就怎么办，我用华为售后方便优惠就是一大原因
你在锻炼华为员工的能力
为他们塑造一位未来的抗美战士呀
[quote][tid=21860856]Topic[/tid] Post by [uid=25330851]梦光幽幻[/uid] (2020-05-22 20:43):
我前一台手机华为p20p坏了，去官方维修点想参与特惠屏活动，客服人员不想让我换，劝说了我很多次，不同人。结果我坚持要换。没办法，检测我机器，预约特惠屏，说3天内到货联系我。然后3天过去了，没声音。我打电话过去，说快到了在等一天，这样折腾我一个多礼拜。
今天终于可以换屏了，结果现场告诉我，我内屏坏了，不能换。。。
小伙子很慌，上次检测没给我仔细看，开机都没开。看我眼神很尊敬，我知道这肯定是他的问题，如果我坚持要换。而且说他工作失误，上次检测说可以参加活动，这次说不行，投诉他一定能给我换的。
[/quote]两台华为手机，一台移动充值送的，一年刚过保主板坏了，换一千…一台p7刚出的时候买的，一年又卡摄像头后面镀层花了，换摄像头1000，转苹果了
说实话有点不太信………我m20p最近刚换了屏，服务很好啊，特惠屏他说有现的，不过我是有碎屏险，直接就换新的了
[quote][pid=424115141,21860856,1]Reply[/pid] Post by [uid=43007940]倾城浅笑Evenly[/uid] (2020-05-22 21:05):
说实话有点不太信………我m20p最近刚换了屏，服务很好啊，特惠屏他说有现的，不过我是有碎屏险，直接就换新的了[/quote]这种例子肯定有的啊，再好的服务也会有执行不到位或者员工素质之类的问题啊，这种事情看总体别抓个例
我觉得楼主自己的权益应该要坚决争取，不要总是想着得饶人处且饶人，这会助长一些不好的风气
特惠屏要求内屏就是液晶显示没坏。。。
不然不能参加特惠活动。
华为的事情让华为自己解决，作为消费者按照自己喜好消费，按照法律维权就行了
要对华为有点信心，还远不到全民救他的时候，小场面，别慌
所以我说牢厂就是给消费者灌输的绑架论，就这么个破售后都搞不定，还去对抗美国佬呢，笑死