Alty
2022-06-06T00:27:54+00:00
鄙人买的外星人M17(价格1.9万)用了有3年左右，现触摸板被鼓包电池弹起来有凸出。且不说这个电池质量问题了，反正其他大大小小笔记本用了那么多没遇到过。
第一时间想到售后，好嘛，电话外星人客服，被告知外星人是没有线下的售后的，只能邮寄到苏州维修中心，同时告诉我换个电池说便宜的几百，贵的一千多(态度服务很一般，说的价格我还有电话录音)。我心想，换个便宜的几百还好，就6月1日邮寄到苏州。
精彩的来了，到了以后外星人维修工程师(男的)电话来了(座机号)，告诉我只有两款，一款高功耗1800，在我再三的讯问下，告知还有一款便宜的1580。我选了便宜的1580元。电话挂了我就觉得不对，换个电池都这个价格了，这不纯冤种。随即3分钟不到就拨打他们座机(女的接待接的)，告诉他们我不修了，自己线下找人修。随即前面给我电话的维修工程师(他也配)电话来了，给我说电池鼓包炸到主板了，现在不修只能邮寄给我，但是电脑有什么问题不负责。
听到火大的不行，真的就这么赤裸裸威逼了，真的就一点脸不要了，这就逼着我修了呗，不修邮寄给我坏的主板电脑(说炸这种低劣的手段简直，)。过程中那个态度，真的恶心人。
你可是外星人笔记本，全是高端品牌，过了质保维修售后就这个嘴脸。我还能怎么办，电脑没密码，一堆资料里面。只能认宰缴费了，1580。修完过了两天，另外一个人给我说修好用我地址，我还问了邮费需要谁出，他说运费他出了。结果快递一查运费50多还是特么到付。真的彻底击败我。
奉劝大家，没在保修期电脑的问题就自己线下维修，其他家咱也不知道，但是外星人维修，烂透了！
第一时间想到售后，好嘛，电话外星人客服，被告知外星人是没有线下的售后的，只能邮寄到苏州维修中心，同时告诉我换个电池说便宜的几百，贵的一千多(态度服务很一般，说的价格我还有电话录音)。我心想，换个便宜的几百还好，就6月1日邮寄到苏州。
精彩的来了，到了以后外星人维修工程师(男的)电话来了(座机号)，告诉我只有两款，一款高功耗1800，在我再三的讯问下，告知还有一款便宜的1580。我选了便宜的1580元。电话挂了我就觉得不对，换个电池都这个价格了，这不纯冤种。随即3分钟不到就拨打他们座机(女的接待接的)，告诉他们我不修了，自己线下找人修。随即前面给我电话的维修工程师(他也配)电话来了，给我说电池鼓包炸到主板了，现在不修只能邮寄给我，但是电脑有什么问题不负责。
听到火大的不行，真的就这么赤裸裸威逼了，真的就一点脸不要了，这就逼着我修了呗，不修邮寄给我坏的主板电脑(说炸这种低劣的手段简直，)。过程中那个态度，真的恶心人。
你可是外星人笔记本，全是高端品牌，过了质保维修售后就这个嘴脸。我还能怎么办，电脑没密码，一堆资料里面。只能认宰缴费了，1580。修完过了两天，另外一个人给我说修好用我地址，我还问了邮费需要谁出，他说运费他出了。结果快递一查运费50多还是特么到付。真的彻底击败我。
奉劝大家，没在保修期电脑的问题就自己线下维修，其他家咱也不知道，但是外星人维修，烂透了！