[求助]小弟我第一次出险就遇到糟心事儿,修理店大幅虚报了维修金额,导致来年要多缴一千多保费,请教应该怎么刚??

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whyhatequan?

2022-06-29T22:55:03+00:00

买车4年,这还是我第一次出险,倒车时发生轻微刮蹭,我全责。对方掉了一些漆,我是后保险杠凹了一小块+掉漆。打了平安车险的电话之后,理赔员来现场看了一眼就说损失不超过2000,交强险可以覆盖。同时我手机收到一条平安发来的短信,短信里给我指定了一家私人修理店,说是平安在当地的合作伙伴。接着他们店里也派出两个师傅到了现场,他们和我说两辆车都只是补个漆就行,各自三四百块钱,问我自己付还是走保险,我说既然不超过交强险那就走保险,然后我就很放心的把车子交给他们了。

然后大前天去取车,取车时我还特地问了,就没有什么收费的明细表之类的,需要我签字确认的步骤吗?因为我到现在还不知道具体费用是多少,以前去4S店做保养都是要签一个单子的。修理店的老板和我说你直接拿上钥匙开走就行了。我又和修理店的老板确认修理费用到底是多少,他和我说,你如果是自己付么我们按市场价格来,300块钱,你如果还是打算走保险么那就是400多。我说那还是走保险。

接着昨天收到平安的短信,理赔已完成。我点开链接一看,傻眼了,理赔金额居然是2200,刚好超过了交强险的额度,需要动用商业险。我是连续4年未出险,所以如果动用商业险的话明年保费要直接上涨1500,血亏。我继续点进维修明细,对方的车的确只修了几百,结果看到我自己的车里有一行是“后保险杠下裙板更换”。我就奇了怪了明明说只需要喷个漆的怎么就变成整个更换了?何况我压根就不知道他们有没有真给我换上新的。就算他们真的已经给我换上新的,对方也没有任何人通知过我,如果通知我我是肯定不会同意更换的。所以要么是对方虚报,要么是未经我本人同意就直接更换了无需更换的部件,导致我经济受损。

在意识到自己被这私人修理店给阴了之后,我是气的不行,无论如何我要讨回公道。不知道坛里有没有老哥懂车险,或者遇过类似的事情,给我支个招。我应该怎么和保险公司交涉,怎么和修理店交涉,如果交涉无效我又该找哪个部门举报投诉??我已经决定哪怕是走法律程序也必须刚到底,咽不下这口气。
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🅳🆄🅲🅺

保费增长只与出险次数有关吧
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cherry _3011

打保监会电话试试,这平安那边也有责任,怎么不需要本人确定就同意用商业险了,一楼没懂什么意思,只用交强险的话是算交强险次数,不算商业险出险的。
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s<333

交强险不能修自己的车吧?
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Ash

修你自己的车只能走商业险,交强只赔对面的,至于你自己的车修1块钱还是10万,都算出险一次
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danny++

交强只赔对面
你修了自已的,必然要动用车损险
报多少都一样,都是一次出险