为啥顺丰小哥要骗我?

RuZ-avatar

RuZ

2022-02-06T08:38:31+00:00

[s:ac:凌乱]帮人寄些护肤品,有乳液面霜口红什么的,从顺丰公众号上预约了陆运,上门取件。顺丰小哥来了后,开始满嘴谎话

先问我有没有纸壳箱,我说没有,小哥立马表示这两天发不了,因为刚过完年,顺丰也没有纸壳箱了。
我问纸壳箱多久能到,小哥说不一定,得等。
我问能不能从附近网点调纸壳箱,小哥说不能。
我建议用厚厚的泡沫纸缠上发出,小哥说泡沫纸也没有。
我说要不就这么发出吧,我买了保价,摔坏了顺丰赔。小哥说保价也是小哥自己掏钱赔。我震惊了,问他保价多付的运费有没有到小哥手里,小哥说没有,又问他摔坏了顺丰真的要他出钱赔?小哥说是的。
这一纠缠,大家都没了耐心,小哥建议我发京东快递,我觉得挺有道理的,但还是电话联系了顺丰人工客服。
小哥不愿意了:你不相信我吗?再说你这有液体本来也发不了快递

电话通了,我对客服说,小哥这没纸壳箱也没泡沫纸,发不了快递。客服说没从附近网点调吗?我帮您。小哥附和道:泡沫纸有,调纸壳箱就行
我说有不足50毫升且不含酒精的乳液发不了吗?客服说走陆运可以发
我说太谢谢了,再见,然后快递发出去了[s:a2:囧]

[s:a2:囧]给我整不会了,想不明白这顺丰小哥有啥骗我的必要
McBelgian-avatar

McBelgian

其实这个顺丰小哥是东哥的兄弟,安插在顺丰内部的
RuZ-avatar

RuZ

Reply to [pid=587864329,30620557,1]Reply[/pid] Post by [uid=41715029]小轩在不在额[/uid] (2022-02-10 16:45)[s:ac:哭笑]只有这一种解释了,要么是东哥兄弟,要么准备跳槽京东。正常人我是真想不明白为啥宁愿撒谎也要把订单往外推
max_n_777-avatar

max_n_777

闻所未闻
Romano-avatar

Romano

刚过年想轻松点?
Zetami-avatar

Zetami

我年前从武汉把行李寄回江苏,大大小小8个箱子。一开始让顺丰寄,顺丰小哥说年底货量太大,容易对你行李造成伤害(有一个主机一个显示器全都是原包装的),让我直接去隔壁找京东寄,我都惊呆了,还有这样的。当然京东我顺利的寄出去了
BwBest-avatar

BwBest

嫌麻烦呗,调纸壳箱耽误时间,做这个一单赚的都不一定够买瓶饮料
而且你后面说了坏了索赔,大部分人遇见可能都会选择多一事不如少一事,就跟我教客服回复一样,售前来咨询退货问题的一律劝退,多年经验总结
karnnn-avatar

karnnn

你去隔壁京东快递就明白了,因为还是他接待你
Nx7-avatar

Nx7

东子塞了这么多钱?
Vie-avatar

Vie

有些易损保价出事了 有他麻烦事
Vinlock-avatar

Vinlock

京东提成高一点对他来说?
narutooooooo-avatar

narutooooooo

年前从学校寄屏幕,问顺丰说京东,问京东说顺丰,隔壁不发我不发多少给我整不会了[s:ac:茶][s:ac:茶][s:ac:茶]
RuZ-avatar

RuZ

Reply to [pid=587869703,30620557,1]Reply[/pid] Post by [uid=60145970]漆黑烈焰使卐[/uid] (2022-02-10 17:04)当着他面投诉人工客服吧,发的东西只要不违法,客服因为利益立场是快递公司而非快递网店,一定会帮你把这单做成,这招真的有用
るな-avatar

るな

[quote][pid=587866714,30620557,1]Reply[/pid] Post by [uid=8965709]DESPEIR[/uid] (2022-02-10 16:53):

嫌麻烦呗,调纸壳箱耽误时间,做这个一单赚的都不一定够买瓶饮料
而且你后面说了坏了索赔,大部分人遇见可能都会选择多一事不如少一事,就跟我教客服回复一样,售前来咨询退货问题的一律劝退,多年经验总结[/quote]也不能这么绝对……
去年想买一套三本的大厚书,怕物流损就先问了问客服,客服保证包装到位,摔了可以退,我才敢买的

结果是泡沫纸包一层装个箱子完事儿,12个角摔得稀烂,我默默退货了,也没法评价……
・❥・chō ・❥・-avatar

・❥・chō ・❥・

走陆运也没啥用sf的必要了吧
FlauntyFooI-avatar

FlauntyFooI

是寄到付吗
JustJuan-avatar

JustJuan

顺丰机制脑瘫,现在普通人寄贵重品难得要死,过年寄樱桃都不让,讹人的傻逼不知道重拳出击,盯着快递员欺负,正常客户直接放弃。
RuZ-avatar

RuZ

Reply to [pid=587872404,30620557,1]Reply[/pid] Post by [uid=63413039]灶门朱朝阳[/uid] (2022-02-10 17:14)空运明天上午到,陆运明天下午到,还是比一般快递快
Guga-avatar

Guga

[quote][pid=587871784,30620557,1]Reply[/pid] Post by [uid=1029176]wizard2039[/uid] (2022-02-10 17:12):

也不能这么绝对……
去年想买一套三本的大厚书,怕物流损就先问了问客服,客服保证包装到位,摔了可以退,我才敢买的
结果是泡沫纸包一层装个箱子完事儿,12个角摔得稀烂......[/quote]客服角度肯定是想完成这笔订单的,会哄你下单,售后就不同了。。
EzOneTap-avatar

EzOneTap

很正常,又不是所有单都想接的