求助,开机卡在主板自检要么卡在DRAM灯常亮要么卡在VGA灯常亮,顺带也是小白排障踩坑环节

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darkness215

2025-05-31T04:56:06+00:00

6月24日更新,京东售后主板换新之后问题暂时解决,但我居然才注意到一起买的G27H7PRO屏幕中间有一条线,开了WIN11的HDR之后才特别明显,而且线上面还有明显坏点[s:ac:喷] 沟槽的怎么这么多质量问题

6月8日凌晨更新
已经放弃自己排障,直接申请主板售后了,但是等拆下来散热和CPU之后才发现,CPU插槽中心部位有3根针脚歪了,还有一点硅脂沾到了边缘针脚,但我记得最开始装的时候针脚是没问题的啊,不知道是不是拆的时候不小心弄歪了针脚和硅脂掉上去了,这会影响保修吗

6月7日晚更新
换了金士顿16g*2 C32 6400 adie,首次直接通过dram灯,然后继续卡在VGA灯,正重启打算把接显卡的DP线换成HDMI集显开机试试,结果第二次开机直接卡在DRAM灯常亮不动了,这肯定是主板问题了吧?

卧槽了,之前盲刷BIOS的时候我都没注意细节,看见指示灯闪烁就去忙别的了,但每次刷完主板都不会自动关机而是停在CPU灯常亮,现在想起来不对劲又再盲刷了一遍,结果发现指示灯闪烁了半分钟左右就直接常亮一会熄灭了

问了下客服他们说这是BIOS没有成功更新,意思是我之前刷BIOS一次都没成功,说是64G的U盘可能容量太大,会导致抓取不到BIOS文件,建议换个8G的U盘,而且说对U盘的接口没有要求,毕竟现在大品牌8G的U盘基本上都是USB2.0的

6月7日更新进度
排障第二个晚上,在来回刷BIOS和内存自检DRAM灯常亮环节卡死了[s:a2:不活了]

先刷了最新版本F36A的BIOS,DRAM灯常亮,单内存、换插槽、等自检半个小时都试过了,全都无效

然后刷回F35的BIOS,DRAM灯常亮,单内存、换插槽、等自检半个小时再全部重来一次,依旧过不去内存自检

最后又再刷最新版本F36A的BIOS,DRAM灯常亮,单内存、换插槽、等自检半个小时走最后一遍流程,全 部 木 大

已经在京东下单金士顿16g*2 C32 6400 adie,这玩意都写到技嘉官方的兼容清单里面,要是还过不了内存自检的话,应该得直接主板换新了吧?





6月6日
昨天晚上折腾到两三点都没解决问题,今天早起上班人都是懵的,上午摸鱼总结了下排障过程,先放个总结版本防止大家太长不看:
主板技嘉b650e冰雕,内存宏碁凌霜C28 6000 24G*2,CPU 9700X,显卡9070xt,固态硬盘宏碁GM7 2TB

两周前装的新机,此前一直正常使用,近期都没有调整过BIOS设置,昨天一开机就VGA灯常亮,尝试过拆下显卡和固态硬盘,用HDMI线连显示器用集显开机,依旧卡在VGA灯常亮没有视频信号输出

以及听说技嘉主板用显卡开机过就会默认关闭集显,尝试了短接清空BIOS,在没有装显卡和硬盘、用HDMI连集显的情况下仍然卡在VGA灯常亮无法开机

补充情况是在排障拆机的过程中踩了两个坑,一是最开始有几次拆装的时候只关机忘了断电源,二是直到拆装了很多轮之后才知道主板断电后还需要长按电源键释放残余电荷再进行硬件拆装。

现在主要有3个疑问,一是以上情况是否说明VGA灯常亮是主板的问题(pcie这部分?),二是补充情况里的只关机没有断电源/没有释放主板残余电荷就拆装硬件的操作严不严重,是否对硬件造成了损坏让现在的情况更复杂了,三是如果还不能确定问题在哪的话下一步该从哪下手



下面是排障详细过程:
上上周才装的机,主板是技嘉B650e冰雕,内存宏碁凌霜C28 6000 24G*2,CPU 9700X,显卡9070xt,固态硬盘宏碁GM7 2TB到昨天还是正常开机,今天开机就卡在VGA灯常亮了,但显卡风扇正常工作,于是开始边搜故障原因和教程边排查,先试了下插拔显卡和更换dp线都没用
之后查到有说法是m2接口的固态硬盘出问题也会导致VGA灯常亮,就尝试把固态硬盘换到其他m2接口上,结果换了之后开机莫名其妙变成CPU和dram灯交替亮了[s:ac:喷]

然后我就又开始尝试更换内存插槽,刚换完第一次的时候内存自检能过,进入了下一步的VGA灯常亮,等我又把固态换了个m2接口重新开机的时候,自检莫名其妙又卡在CPU和dram灯交替亮的环节,之后任我再换内存插槽还是单内存启动都没用,只能尝试跳线清空BIOS,然后在清空BIOS之后主板自检直接卡在dram灯常亮,哪怕我单内存把插槽换了个遍都过不去了[s:a2:自戳双目]

以及我在这一步卡住很久的时候才想到,最开始我插拔设备的时候有几次只关机但忘了断开电源,不知道有没有影响,问了下AI说是只关机未断开电源拆装有风险容易损坏设备和主板,开始怀疑这个操作不会已经弄坏主板了吧……

一筹莫展之际随便按网上说的试了下用橡皮擦内存金手指,结果擦完之后单内存启动真就过了内存自检,重新进入到了卡VGA灯环节,已经用固态硬盘试过三个m2插槽都没区别的情况下,我才想到可以把电视机的HDMI线拔过来直接用集显启动试试,结果发现拆下显卡用集显启动照样卡在VGA灯环节,然后我翻到有个帖子说技嘉主板在有独显的情况下默认关闭集显且在拆下独显后也没法自动开启,我就想着清空BIOS再启动的话应该能开启集显吧,等我再次短接清空BIOS之后,自检又开始卡在dram灯常亮环节了[s:a2:自戳双目]

这次dram灯常亮又是任我怎么擦金手指换内存插槽都没用,再次一筹莫展之际我翻到有个帖子说技嘉b650m的内存兼容性问题,然后我想到一个很严峻的问题,当初抄配置的时候我看到很多帖子说八九百的金士顿adie 16G*2不如直接加钱升24G*2就直接改配置换成宏碁凌霜C28 24G*2了,但我压根就不知道/没想过接口规格之类都符合的情况下还是会有兼容性问题,于是我看了一眼b650e冰雕和宏碁凌霜c28 24G*2的兼容设备清单,嗯,两边的清单里面都分别没有对方[s:ac:哭笑] 值得庆幸的是好歹宏碁GM7是在B650E冰雕的兼容硬盘清单里的,看来我首次装机能直接亮机看来有不少的运气成分....

最后又是百无聊赖的情况下看到一个教程里面说拆装硬件不止要拔电源还要长按开机键清空主板剩余电荷,我似乎又无意间踩了一个不知道的坑,就随手试了下断电源→长按开机键清空主板剩余电荷→拆下内存橡皮擦金手指→还原内存,结果内存自检真的过了,然后我按相同流程把另一根内存也插回原位,内存自检依然正常通过,又进入熟悉的VGA灯常亮环节,不知道这是否说明此前的内存自检过不了的问题是因为我每次拆装的时候没有长按开机键清空主板剩余电荷?


最后依据以上的过程总结的话:
之前反复出现的卡内存自检问题可能都是操作失误产生的干扰项,最后的问题依然是自检VGA灯常亮
如果清空BIOS之后主板能启动集显的话,那么现在独显已经拆下、用HDMI线接集显启动依然VGA灯常亮应该能排除显卡的问题?
后续我直接拆下固态硬盘直接无硬盘无显卡启动,依然卡在VGA灯常亮无法开机,那么现在是否能确定问题出在主板?
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darkness215

自顶一下
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immutable

我的也是b650e冰雕,同样的问题,问的客服,更新bios再开机就好了
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[quote][pid=826449987,44277419,1]Reply[/pid] Post by [uid=24014175]neteaselusi[/uid] (2025-06-06 14:35):

我的也是b650e冰雕,同样的问题,问的客服,更新bios再开机就好了[/quote]补充个信息,没开csm,开了csm后重启bios后vga亮,更新bios后就好了
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Osn Spikes

所有排障第一步不是把BIOS更到最新吗?
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darkness215

Reply to [pid=826449987,44277419,1]Reply[/pid] Post by [uid=24014175]neteaselusi[/uid] (2025-06-06 14:35)我没动过CSM,前一天正常开机没动过任何主板设置,第二天就卡在VGA灯常亮连BIOS都进不去了,这也是需要更新BIOS吗
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darkness215

Reply to [pid=826450560,44277419,1]Reply[/pid] Post by [uid=64527622]kogmk2[/uid] (2025-06-06 14:38)真不懂这个[s:ac:晕] 我前一天还是正常开机的,当天没动过任何BIOS设置,第二天开机就卡在VGA灯常亮连BIOS都进不去了,这也是BIOS需要更新的问题吗
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darkness215

自顶一下
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KyKy

没更新bios先更一遍总没错的
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Altheran

问下你显示器是什么?集显hdmi不行的话试过dp吗?

之前我用电竞雕的时候拆掉独显把hdmi线直接插到集显hdmi口也是黑屏的,卡没卡vga灯记不清了,总之换了dp口才好
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Alan-_-

[s:ac:哭笑]版里发过好多次了吧,b650e冰雕配48gmdie的老问题了,我也遇到过,普遍反应是更新bios后就没事了
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darkness215

Reply to [pid=826459718,44277419,1]Reply[/pid] Post by [uid=26847411]ZTZ11X[/uid] (2025-06-06 15:33)显示器是G27H7 PRO,是需要弄根typec转DP线接显示器试试吗
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darkness215

Reply to [pid=826461221,44277419,1]Reply[/pid] Post by [uid=35259814]装甲空母瑞凤[/uid] (2025-06-06 15:42) 那我回去先盲刷下BIOS试试[s:ac:晕]
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DiscussedMango

用橡皮擦内存金手指,这个是真有用

以后我cpu内存灯亮,我第一步就这样做
昨天我折腾了很久,最后解决办法就是擦金手指
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DiscussedMango

我也是小白不太懂。不过折腾太久的话,费时费力!
这才刚买没多久,可以以换代修
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wub

扣电池重置一下BIOS试试?让主板重新走一遍自检
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darkness215

Reply to [pid=826464268,44277419,1]Reply[/pid] Post by [uid=62547876]Pdhma[/uid] (2025-06-06 16:01)我用跳线重置了BIOS两次,和扣电池重置BIOS应该没啥区别吧?不过每次重置完之后都会先卡在内存自检DRAM灯常亮,后续到底是怎么好的我也不太确定....
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darkness215

Reply to [pid=826461221,44277419,1]Reply[/pid] Post by [uid=35259814]装甲空母瑞凤[/uid] (2025-06-06 15:42) 最新战况,刷了最新BIOS之后又开始卡在内存自检了,刚刷完的时候重启还是CPU和dram灯交替亮,等我把内存拆下来擦金手指再装上去之后就变成dram灯常亮了[s:ac:哭笑] 现在换成了单内存启动,依旧是dram灯常亮
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sheeptar

这种情况明显是卡在自检上,我之前的华硕迫击炮b550m 也有这种情况,卡自检也比较久,自检完第二次开机就快了。

因为自检问题和显卡内存插槽问题混在一起,不方便区分。建议调整完显卡和内存插槽的时候,等灯跳动,某个灯常亮的时候,等个6,7分钟再看情况
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darkness215

Reply to [pid=826507922,44277419,1]Reply[/pid] Post by [uid=42659766]微光跳跃[/uid] (2025-06-06 21:23)我用单内存每个插槽都试了五分钟以上,内存自检死活过不去了[s:ac:哭笑] 现在只能尝试回退BIOS版本试试