借记卡休眠限额

有够离谱的，蛮久不用的一张卡，想使用下凑个-15的优惠，转入一笔钱去支付tb订单，结果直接不让用？有余额但是可用为0。
问下客服说让我带着身份证+借记卡去线下网点做激活？
那既然休眠凭什么可以转入，纯抢劫是吧