戴尔显示器售后怎样

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DE_NIAL

[quote][tid=28278778]Topic[/tid] Post by [uid=13306767]乱世_美丽人生[/uid] (2021-08-30 00:38):

想去小黄鱼搞台成色新点的u2720qm...要什么凭证购买记录什么的吗[/quote]3年保修

有发票,就按照发票的开票时间计算,没有发票,就按照出厂日期计算

一年以内的,可以换新

超过一年的,只能换良品,也就是维修过的

今年已经换了2次,都是2720qm,第一次是黑屏,联系售后,换了个良品,没出2两天,出现了亮线,再次联系售后,又给了一台,现在运行还可以

通过dell的微信公众号联系的
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exodia0715

[quote][pid=545636233,28278778,1]Reply[/pid] Post by [uid=42894589]uhunterfs[/uid] (2021-08-30 00:49):

3年保修

有发票,就按照发票的开票时间计算,没有发票,就按照出厂日期计算

一年以内的,可以换新

超过一年的,只能换良品,也就是维修过的

今年已经换了2次,都是2720qm,第一次是黑屏,联系售后,换了个良品,没出2两天,出现了亮线,再次联系售后,又给了一台,现在运行还可以

通过dell的微信公众号联系的[/quote]这故障率也太高了吧 显示器不该那么容易坏啊
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rezy

[s:ac:哭笑]戴尔售后没的说,尤其是高端系列
但戴尔的品控真的不行,之前买xps13,第一次买来直接排线坏屏幕不亮,换新后一周主板又烧了,你敢信这是小2w的东西
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I_Don't_Want.....

笔记本没用过不说了
显示器大大小小用了6-7台了没有出过问题,咨询过售后感觉很靠谱,我唯一敢在淘宝第三方不开票买的显示器
外星人…那售后是真的热心到让你甚至觉得有点麻烦[s:ac:哭笑]
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Krill

戴尔卖点就是售后 一样东西贵几百
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Panzer-strike

懂了,感谢楼上各位大佬,这就下单了
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HIghLeoGuy

很差,首先找售后就很费劲,电话绕半天才能找到显示器相关部门,并且如果你是单独买显示器的用户对方的态度极其冷淡。

其次,我的经历是刚好保修到期前一个月,联系售后前前后后拖了一个多月才有人上门取走显示器并给一个修过的显示器,然后这个显示器不到一个月就坏了[s:ac:反对],此时由于已经过了保修,戴尔不再提供任何服务[s:ac:反对][s:ac:反对][s:ac:反对]再买戴尔我是伞兵
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Zumbaa

dell的售后可以说是最好的
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beefer

售后不错 但是品控问题远大于售后