MonkeyGod
2021-08-09T02:41:38+00:00
几年钱买的G402，前两天用着用着突然左上飘逸无法控制，灯不断闪，按键都没问题。没找到订单，全部电商翻了一遍，没找到。印象好像是一号店买的，现在一号店没了也查不到17年10月前的订单了，咨询了京东的客服(一号店现在是京东的)，给了罗技售后的电话。今天上班打了附近的售后，告知过保了就不属于他们这里维保的范围了，要不找电商(已告知过保不管找厂家)，要不自己修。请教下各位大佬，罗技鼠标过保了，就只能报废了？
罗技从来都是过保不管的，你付费都不管，我记得几个主流牌子都这样。
[s:ac:哭笑]资本主义的阴谋，给你修了怎么能让你有动力买新的？[s:a2:有何贵干]
[quote][pid=539728478,27985669,1]Reply[/pid] Post by [uid=16853471]ptatro[/uid] (2021-08-09 10:47):
罗技从来都是过保不管的，你付费都不管，我记得几个主流牌子都这样。[/quote]怪不得我问付费都说不管了。坏了就是报废了[s:ac:嘲笑1]。阿西吧
[quote][pid=539797581,27985669,1]Reply[/pid] Post by [uid=374096]食腐之魂[/uid] (2021-08-09 14:37):
怪不得我问付费都说不管了。坏了就是报废了[s:ac:嘲笑1]。阿西吧[/quote]g402也算不上什么太好的鼠标(主要传感器太拉)，换一个吧。
过保坏了的话，还想继续用就自己淘宝买东西修，不想用了就咸鱼出尸体
这种不如自己修，酷冷键盘我找过厂家保外维修，费用是淘宝三倍多时间还很长。而且罗技售后我记得是包给供应链公司的，这种维修部门对他们来说养着也没啥意义
[quote][pid=539758471,27985669,1]Reply[/pid] Post by [uid=42574277]响之音[/uid] (2021-08-09 12:16):
[s:ac:哭笑]资本主义的阴谋，给你修了怎么能让你有动力买新的？[s:a2:有何贵干][/quote]明显是维修性价比太低了，给你报完价格你肯定不修了，所以还不如取消维修的业务。
Reply to [pid=539898383,27985669,1]Reply[/pid] Post by [uid=42201749]秒速5555厘米[/uid] (2021-08-09 20:57) 报价低了那不是花钱养着维修部。。。报价高了立马不修了。。所以这部门没有存在的意义
吹吹下面的光头看看，出现漂移的话基本是光头的问题，不好修了。
罗技就是这样，但是一般罗技过保大多坏的是微动，自己换一个也不算太难，所以大多也不太当回事[s:ac:瞎]
因为他们根本没有维修部门，坏了就是换，所以想管也管不了。。
保修外的收费维修项目本来就不强制，罗技售后连单卖配件比如接收器都没有
然后官方收费服务项目常见场景不就是被吐槽价格完全背离“成本”、被指责引导用户去付费服务……
还是自己找第三方修吧
[quote][pid=539911980,27985669,1]Reply[/pid] Post by [uid=2394090]饿魔的怨念[/uid] (2021-08-09 22:01):
因为他们根本没有维修部门，坏了就是换，所以想管也管不了。。[/quote]挺好奇回收故障件后修不修，某次在本地罗技售后点送修时和工作人员聊天，声称除了会抽样测试分析外都没有返厂维修的
但有时换回来的完好品确实看起来外观有点久经战阵的样子
[quote][pid=539912869,27985669,1]Reply[/pid] Post by [uid=12667577]magnus87[/uid] (2021-08-09 22:05):
挺好奇回收故障件后修不修，某次在本地罗技售后点送修时和工作人员聊天，声称除了会抽样测试分析外都没有返厂维修的
但有时换回来的完好品确实看起来外观有点久经战阵的样子[/quote]因为我记得有次坛友什么东西坏了去问，别人直接说没有维修部门，看起来久经战阵应该是被摸摸党无理由退货的拿来给你换的吧，保存条件跟新的也没法比
[quote][pid=539917692,27985669,1]Reply[/pid] Post by [uid=2394090]饿魔的怨念[/uid] (2021-08-09 22:28):
因为我记得有次坛友什么东西坏了去问，别人直接说没有维修部门，看起来久经战阵应该是被摸摸党无理由退货的拿来给你换的吧，保存条件跟新的也没法比[/quote]这聊天内容我在本区也说过……
无理由摸摸的东西不会返回到罗技官方售后吧，而且是上脚贴看着全新一般，下脚贴许多磨损