Shahriar
2022-06-11T12:41:14+00:00
我之前4288买了一个追觅S10，昨天看到新一波定金预售最终总价才4199。但是这个是定金商品我就不知道怎么锁单操作，就去问了客服。客服说可以今天先下定金，明天尾款阶段来保。
于是我昨天就支付了定金，刚刚在尾款阶段确认了订单，拿着确认的订单去找客服，客服突然翻脸不认账了，给我说预售商品不支持保价。扯了几百回合也不给保，我翻了价保规则也没这条啊？玩不起了？他说要明天给我反馈，明天我订单都过期了，单子也没了定金也没了，那不是更没有低价订单作为凭证了？故意拖时间？
[quote][tid=32362104]Topic[/tid] Post by [uid=61002893]DMGPRO[/uid] (2022-06-17 20:41):
我之前4288买了一个追觅S10，昨天看到新一波定金预售最终总价才4199。但是这个是定金商品我就不知道怎么锁单操作，就去问了客服。客服说可以今天先下定金，明天尾款阶段来保。
于是我昨天就支付了定金，刚刚在尾款阶段确认了订单，拿着确认的订单去找客服，客服突然翻脸不认账了，给我说预售商品不支持保价。扯了几百回合也不给保，我翻了价保规则也没这条啊？玩不起了？他说要明天给我反馈，明天我订单都过期了，单子也没了定金也没了，那不是更没有低价订单作为凭证了？故意拖时间？[/quote]换一个客服，应该是可以的，[s:ac:茶]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/17/c4Q2q-9qbjK21T1kShs-12g.jpg.medium.jpg[/img]
其实就是耍赖不给保价。我遇到的这个理由是新订单必须是未付款状态才可以作为保价的凭据…只能把旧的退掉留新的了……
[quote][pid=618898615,32362104,1]Reply[/pid] Post by [uid=63651876]xiiizii[/uid] (2022-06-17 20:48):
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/17/c4Q2q-9qbjK21T1kShs-12g.jpg.medium.jpg[/img]
其实就是耍赖不给保价。我遇到的这个理由是新订单必须是未付款状态才可以作为保价的凭据…只能把旧的退掉留新的了……[/quote]你这个是间隔时间还比较短，我这过了半个月了。我尾款确实也没支付，是锁单未支付状态拿给他的，他不认，我佛了
[quote][pid=618898073,32362104,1]Reply[/pid] Post by [uid=7046559]jay05240204[/uid] (2022-06-17 20:45):
换一个客服，应该是可以的，[s:ac:茶][/quote]我试试。。卧槽我真惊了还能这种直接编个理由拒保的，价保规则密密麻麻几页都根本没写预售商品不参与价保
[quote][pid=618900953,32362104,1]Reply[/pid] Post by [uid=61002893]DMGPRO[/uid] (2022-06-17 21:02):
你这个是间隔时间还比较短，我这过了半个月了。我尾款确实也没支付，是锁单未支付状态拿给他的，他不认，我佛了[/quote]我换了个电话客服，说可以给我保价30块钱，tm明明便宜了300块[s:ac:哭笑]
真服了这些内鬼，想尽办法提高商品的退货率[s:ac:哭笑]